廣電信息網絡

公司承擔了鄭州市城區及所轄的五市一縣一區的網絡建設，現已鋪設光纖總長度20萬纖芯公里，核心光纖網地埋300多公里，干、支線電纜2,000多公里，光節點1,000多個。光纖長度僅次于網通在鄭州地區位居第二位。是鄭州地區第二大管網資源擁有單位。為現有的城區70萬用戶(含郊縣近100萬)提供44套模擬、120套數字節目傳輸業務及增值業務，為、金融證券、教育系統及企事業單位的專線數據傳輸和網絡應用提供全面解決方案.

　　鄭州廣電網絡是亞洲*家采用CiscoDPT(Dynamic Packet Transport動態包傳輸)技術的網絡。

　　是國內*家在IP網絡上實現數字電視遠距離傳輸的網絡。

　　是國內*家將MPLS(標記交換)VPN技術投入實際運營的網絡。

　　也是國內*家把MPLSVPN技術在Cable上使用的網絡。

另外鄭州廣電的IP網絡還在IP電話，IDC中心以及網絡視頻技術上保持著許多國內*。

　　1992年成立鄭州。

　　1995年實現了每1000戶一個光節點的HFC國際覆蓋標準。

　　1996年被原廣電部評為優質工程。

　　1999年正式成立鄭州廣電信息網絡有限公司。

　　1999年全面采用IP OVER SDH組建鄭州廣電寬帶綜合業務網。

　　2000年獲得鄭州奮進杯銀。

　　2001年HFC網絡完成全城全網雙向。

　　2001年成為ICP、ISP雙證單位。

2001年正式評為高新技術企業。

　　2001年被鄭州市納為為老百姓所辦的20件實事之一

　　2002年5月8日，經權威評估機構評估，實有凈資產3.2504億。

　　2002年6月13日，省、市廣電合作成立新廣電網絡公司。

　　2003年8月，數字電視正式。

2004年人均產值34萬，實現人均利稅10萬，資產負債率為0。

　　2004年公司固定資產達5個多億。

　　2004年3月29日，公司搬入面積14,000平方米的新大樓。

　　2005年3月新的鄭州掛牌，公司成為的二級機構。

　　2005年8月批復 新聞網站 網上點播 開展信息交換平臺。

　　2005年12月通過鄭州數字東區方案(公司主持撰寫)

　　2006年1月1日公司產值過億元大關

　　2006年購置西開大樓(15,000平方米16畝地)

　　2006年9月公司5位技術人員到印尼雅加達BM公司(印尼全國*的電視公司)提供中長期專家服務

　　2006年12月市領導主持我公司上市會議

　　2007年1月1日公司產值1.2億元，各項技術指標連續5年達到上市要求

　　2007年1月正式向推出交互式電視業務

　　2007年3月開通MSTP網

　　2007年4月啟動引博引碩工程向社會公開招聘10名碩士學歷以上工作人員

公司宗旨

　　用戶至上 信譽*

　　 公司

　　團結、拚搏、務實、高效、創新、奉獻

　　 公司目標

　　凝聚優秀人才、實施科學管理、提供優質服務、創造名牌企業

鄭州廣電的電視、家庭寬帶、小集團寬帶、數字電視、互動電視客戶和對鄭州廣電進行咨詢的廣大客戶;

　　電視咨詢及維修、寬帶咨詢及維修、數字及互動電視咨詢及維修、費用查詢、投訴受理等;

　　用心服務，快樂工作;

　　一號通，一臺清，即客戶只需撥打客服熱線一個電話號碼即可反映需要解決的問題，鄭州廣電對客戶反映的情況記錄后，無論是哪個職能部門負責的問題，內部協調處理完畢;

　　如果遇到坐席代表忙，熱線暫時撥打不通的情況，可能為當前時段咨詢客戶較多或是出現了線片區故障及割結調整，系統會提示:繼續等待請按1,進入留言信箱請按2,返回主菜單請按*號鍵;在您留言后,我們的服務人員會在稍后的時段內與您取得聯系。

電視

　　電視安裝:一般情況自用戶辦理手續后5個工作日內安裝完畢.

　　電視:一般故障自用戶報修之日內1個工作日內處理完畢.

　　電視遷移:一般情況自用戶辦理手續后5個工作日內安裝完畢.

　　電視聯網:一般情況下3個工作日內處理完畢.

　　電視:一般情況自用戶辦理手續后5個工作日內安裝完畢.

　　 家庭寬帶

寬帶安裝:一般情況自用戶辦理手續資料入機后48小時內安裝完畢.

　　寬帶遷移:一般情況下同安裝時間相同，為辦理后48小時內遷移完畢.

　　寬帶聯網:一般情況下1個工作日內處理完畢.

　　 商務寬帶

　　商務寬帶安裝:一般情況自用戶辦理手續資料入機后5個工作日內安裝完畢.

　　 數字機頂盒

　　數字機頂盒安裝:一般情況自用戶購買后可自行安裝即可使用.

　　數字機頂盒:一般故障自用戶報修之日內一個工作日內處理完畢.

　　 IPTV業務

　　互動機頂盒安裝:一般情況自用戶辦理手續后5個工作日內安裝完畢.

上海廣播電視信息網絡有限公司隸屬于上海文化廣播影視集團。是一家專門從事有線電視、衛星電視、多媒體會議、寬帶接入、數據通信等系統設計施工、安裝調試、技術服務的高科技公司。

公司由一大批長期從事廣播電視和通信的專業工程技術和管理人員組成，其中不乏業內的知名高級技術專家和高級管理人材。公司依靠這些力量先后組織和參與完成了大量的大型工程重點設計施工項目，如：舉辦過APEC會議的上海國際會議中心、上海國際新聞中心、上海人民廣播電臺、上海電視臺等的視頻和會議系統的設計施工項目；上海科技網、上海－江蘇和上海－浙江的廣電總局國家干線SDH網絡建設；上海有線網絡有限公司、蘇州、鄭州、南通等等有線網絡公司的有線雙向網絡的改造建設。