激勵計劃是用于促進或在規定的時間內鼓勵特定的一群人的具體行動或行為的正式方案。激勵計劃特別用于企業管理中以激勵員工，并用于銷售以吸引和留住客戶。科學文獻也將此概念稱為績效付費。

員工激勵計劃是用于提高員工整體績效的計劃。盡管員工傾向于批準激勵計劃，但只有27％的公司制定了激勵計劃。員工計劃通常用于減少人員流動，提高士氣和忠誠度，改善員工的健康和安全，增加員工保留率并提高員工的日常績效。

消費者激勵計劃是針對組織客戶的計劃。公司客戶保留率低至5％的增長往往會使利潤提高25％-125％。隨著越來越多的公司意識到現有客戶的花費更低，銷售成本更低，更不容易受到競爭對手的攻擊以及長期購買更多產品，消費者計劃正變得越來越廣泛。

基于積分的獎勵計劃是參與者收集和兌換積分以獲得獎勵的一種計劃。積分計劃可用于激勵員工或消費者。根據計劃類型和組織目標，可以根據許多標準來授予分數，這些標準包括積極的員工行為，組織價值的證明，重復客戶購買，新產品的銷售，整體銷售的增長，甚至是使用適當的安全預防措施。除了積分獎勵外，組織還可以自定義可以兌換積分的級別。積分計劃是組織隨著時間推移激勵行為，同時提高組織整體績效的一種方式。會員計劃?是一種經常使用的基于積分的獎勵計劃，在該計劃中，對表現出某種行為的客戶獎勵積分，以強化這種行為。

這些計劃主要用于推動銷售、降低銷售成本、增加利潤、開拓新領域并提高利潤。銷售激勵計劃與結果最直接的關系。銷售激勵計劃（SIP）是一種業務工具，用于激勵和補償銷售專業人員或銷售代理商在特定時間段內達到目標或指標，通常分為一個會計季度或會計年度的計劃。SIP與委員會非常相似計劃; 但是，SIP可以合并銷售指標（而不是已售商品（或已售商品的價值）），這通常是傭金計劃的得出方式。SIP中使用的銷售指標通常采用以下形式：銷售配額（有時稱為銷售點或POS裝運），新的商機和/或由銷售專業人員進行的獨立于目標的管理（MBO），通常用于加上基本工資。

SIP用于激勵銷售專業人員，在這些專業人員中，總銷售額不能精確衡量銷售效率。這通常是由于銷售過程的復雜性或持續時間，或者不是由個人而是由團隊共同完成銷售的原因，每個人都為銷售過程貢獻了獨特的技能。SIP用于鼓勵和補償銷售團隊的每個成員，因為它們有助于團隊的銷售能力。這種團隊的成員位于不同的物理位置，產品介紹發生在一個位置，而購買此類產品發生在另一個位置，這種情況并不少見。

經銷商激勵計劃用于使用銷售激勵計劃來提高經銷商，經銷商，渠道合作伙伴和其他類型的經紀人的績效。這些計劃通過激勵外部方來推動額外銷售，從而幫助公司占領市場份額，推出新產品，降低銷售成本并為新產品推出提供動力。

激勵計劃已經在網上獲得了很大的關注；使用獎勵計劃的公司中有43％使用互聯網作為渠道。根據在線激勵委員會的說法，自1996年出現以來，在線激勵計劃的數量每年幾乎增加了一倍。目前，幾乎每家傳統的激勵公司都在計劃中提供在線組件，其中包括員工激勵和認可，銷售業績，渠道計劃和消費者促銷活動。在線運行其計劃的公司將獲得有效的溝通，報告和獎勵履行。在線激勵計劃可以替代傳統的離線計劃，因為在線計劃可以節省金錢和時間，并使組織擁有更大的控制權。

一種網站，用于通過完成提供的報價和推薦其他人的方式以禮品或現金方式向人們付款，并經常使用[會員營銷]模式。這些網站通常由公司贊助，以宣傳其產品。這些網站反過來是為廣告和吸引新客戶付費的。通過收集用戶提交的用戶數據，公司可以鎖定客戶的特定區域并相應地提供產品。

在大多數情況下，獎勵場所會??為完成要求提供獎勵。這通常需要查看廣告、注冊站點、輸入PIN碼（通過移動設備），購買試用產品或完整產品或完成調查。反過來，這將以現金，積分，支票或等值貨幣的方式獎勵指定的用戶。或者，要約可能會通過在引薦鏈接（對每個用戶而言xxx）下邀請他們訪問目標站點來吸引引薦網站訪問者。反過來，推薦人則按邀請的每個人支付費用，也可按所獲得收入的百分比支付。

選擇適當的獎勵對于任何計劃的成功都是至關重要的。選擇獎勵的目的是選擇能夠激發參與者的興趣或感覺并支持計劃目標的項目。有效的獎勵既可以激勵短期行為，又可以隨著時間的推移提供激勵。有幾種類型的獎勵。

盡管激勵計劃參與者經常說他們更喜歡現金而不是非現金獎勵，但是研究表明，由于缺乏“獎杯價值”，現金是一種較差的動機。在概念發展中心最近進行的一項研究中，五分之三的受訪者同意，現金支付被視為員工總薪酬計劃的一部分，而不是激勵計劃的一部分。此外，現金很快就被遺忘了，因為許多參與者傾向于將其用于日常用品或用于支付賬單。鑒于大多數人通常不談論現金獎勵，現金計劃幾乎沒有產生產生有效獎勵計劃所需的利息。

研究表明，按績效付費通常只會帶來短期收益，經常根本不會帶來收益，并且可能會降低績效。

商品和其他非現金獎勵通常被認為與薪酬分開。因此，非現金獎勵往往會作為績效獎勵脫穎而出，從而增強了其長期效果。品牌商品和其他非現金獎勵具有很高的獎杯價值，在授予獎項時為獲獎者帶來更大的認可，并具有長期持久的影響，可以導致更多地參與組織目標。

禮品卡/證書是預付費零售卡或證書，可在結帳時稍后兌換。

通常，它們有兩種類型：

（1）帶有主要信用卡品牌的卡，通常稱為通用禮品卡（UGC），并且在接受該信用卡品牌的所有商家中都可以兌換；

（2）知名商家發行的零售商專用卡，只能通過發行零售商進行兌換。在《 2005年激勵與激勵應用聯合會研究》中，禮品卡被列為最常用的公司獎勵類型。禮品卡也更可能用于購買奢侈品，并且可以與組織建立情感紐帶。

商品獎勵的范圍很廣，從小型品牌鑰匙扣到高端電子產品。在概念發展中心（Center for Concept Development）于2005年進行的一項研究中，有73％的受訪者同意可以圍繞商品而非現金獎勵建立更具刺激性，令人難忘的激勵計劃。

xxx將旅行獎勵定義為旨在直接或間接激勵的面對面活動。在概念發展中心（Center for Concept Development）于2005年進行的一項研究中，有51％的受訪者認為旅行被記住的時間長于其他獎勵。

經驗獎勵為計劃參與者提供了一種體驗。這種獎勵形式使組織能夠為員工和客戶提供有趣的體驗作為獎勵。例如，可能包括水上飛機飛行和午餐，在海灘上騎馬兩個小時，一日航行兩人，有機會見到明星運動員或使用聚會策劃者來選擇接收者。體驗式獎勵使參與者可以與他人分享他們的經驗，并加強獎勵和導致給予獎勵的行為。

非貨幣激勵措施用于獎勵參與者的高生產率行為。非貨幣激勵措施可能包括靈活的工作時間，工資或保費供款，進入日托中心，培訓，健康儲蓄或報銷賬戶，甚至帶薪休假。如果涉及環境行為，通常會使用標簽和識別證書。這可能包括帶有橫幅徽標的貼紙或T恤，以及帶有公司徽標的文具。