網上藥房是藥店經營過互聯網，并通過郵件、貨運公司或網上藥房門戶網站發出指令給客戶。

在線藥房包括：

• 藥房福利經理?–管理公司處方藥計劃的實體。
• 訂購人員所在國家/地區的合法互聯網藥店。
• 在與訂購人不同的國家/地區的合法互聯網藥店。這種類型的藥店通常是由其母國簽發的，并且遵循這些規定，而不是國際訂單的規定。
• 非法或不道德的互聯網藥房。非法藥房的網頁可能包含有關其本國，程序或證明的謊言。“藥房”可能會發送過期（保質期已滿）或假藥，并且可能未遵循標準的程序保障措施。

常規的“實體商店”藥房通常具有制造商控制的藥物分配系統，充分的驗證并遵循良好的分配規范。藥品的上門送遞可能是理想的便利，但有時可能會導致分發不受控制的問題。

通過郵件和包裹郵寄的藥品有時是對溫度敏感的藥品的一個問題。不受控制的運輸條件可能包括所列藥物存儲條件之外的高溫和低溫。例如，美國FDA發現陽光下郵箱中的溫度可能達到136°F（58°C），而周圍空氣溫度為101°F（38°C）。

出貨的快件和快遞員減少了運輸時間，而且通常還要送貨到門，而不是一個信箱。使用隔熱的運輸容器還有助于控制藥物溫度，降低藥物安全性和功效的風險。

• 非法或不道德的藥店有時會將過時，替代或偽造的藥物發送給訂購該藥物而不是真正藥物的人員。
• 有時，在線藥房可能不在要求保護的國家/地區。例如，一項關于自稱來自加拿大的毒品運輸的研究表明，許多毒品實際上起源于幾個不同的國家，常常是假藥。
• 未成年人可以在沒有成人監護的情況下訂購受控物質。
• 其他問題包括可能缺乏機密性，包裝不當，無法檢查藥物相互作用以及其他一些問題。

合法的郵購藥店與社區藥店有些相似；一個主要區別是請求和接收藥物的方法。一些客戶認為，這比前往社區藥店要方便得多，就像通過在線訂購商品而不是去商店一樣。

盡管許多互聯網藥店出售處方藥只能憑處方，有的不要求書面處方，處方為可能在某些國家是必要的。一些顧客從這種藥房訂購藥物，以避免去看醫生或獲得他們的醫生不愿意開的藥的費用和不便。生活在處方藥價格昂貴的美國和其他國家/地區的人們可能會轉向在線藥房以節省金錢。在美國的在線藥房必須獲得美國國家藥事委員會協會的批準（NABP）。許多信譽良好的網站都聘請其內部醫生來審核用藥要求并據此開處方。一些網站提供的藥物沒有處方或未經醫生審查。這種做法被批評為具有潛在危險，尤其是那些認為只有醫生才能可靠地評估禁忌癥，風險/益處以及藥物對特定個體的適用性的人。無需處方，未經醫生審查或監督就提供藥物的藥房有時是欺詐性的，可能會提供假冒、無效且可能是危險的藥物。

國際消費者有時會從本國或其他國家的在線藥店在線購買藥品。這些藥房中有些需要處方，而另一些則不需要。在不需要處方的藥品中，有些會要求客戶在訂購時填寫健康調查表。合法在線藥店提供的許多藥物都是由知名制造商生產的，例如輝瑞、惠氏、羅氏、印度的仿制藥商Cipla和Ranbaxy以及Teva Pharmaceutical Industries以色列。但是，患者仍然難以確定在線藥房是否合法。從流氓在線藥房獲得的藥品不保證其身份，歷史和來源。在荷蘭三個城市進行的一項研究發現，消費的西地那非60％以上是從非法來源獲得的。美國企業研究所的羅杰·貝特（Roger Bate）對通過互聯網購買的數百種處方藥訂單進行了測試，發現有適當資格的在線藥店（在國內和國際上銷售的藥店）僅銷售合法制造的藥品。