營銷投資回報率（ROMI）是指可歸因于市場營銷的利潤（扣除市場營銷支出）除以市場營銷的“已投資”或有風險的收益。ROMI與其他“?投資回報率”（ROI）指標不同，因為營銷不是同一類投資。營銷資金通常是“有風險的”，而不是“束縛”在工廠和庫存中的資金（通常被認為是資本支出或CAPEX）。營銷支出通常在當期支出（運營支出或運營支出）。

用銷售額和利潤來衡量市場反應的想法并不是什么新鮮事，但是與過去相比，現在更經常使用諸如市場投資回報率和ROMI等術語。通常，如果ROMI為正，則營銷支出將被認為是合理的。在對近200位高級營銷經理的調查中，近一半的受訪者表示，他們認為ROMI指標非常有用。

ROMI的目的是衡量營銷支出對利潤的貢獻程度。營銷人員承受越來越大的壓力，要求對其活動“表現出回報”。

市場營銷投資回報率（ROMI）度量有兩種形式。

xxx個短期ROMI也用作衡量支出的每美元營銷收入（或市場份額，貢獻利潤率或其他所需產出）的美元的簡單指數。

例如，如果一家公司在直郵郵件上花費了100,000美元，并帶來了500,000美元的增量收入，那么ROMI系數就是5.0。如果該500,000美元收入的增量邊際貢獻為60％，則ROMI利潤（營銷支出100,000美元的增量邊際）為300,000美元（= 500,000美元x 60％）。其中，將減去在直接郵件廣告上花費的100,000美元，并將差額除以相同的100,000美元。在直接郵件廣告上花費的每一美元，將使公司的利潤增加2美元。

xxx個ROMI的價值在于其簡單性。在大多數情況下，對每次營銷活動所花費的每美元收入的簡單確定就足以幫助做出重要的決策，以改善整個營銷組合。

衡量ROMI的最常見的短期方法是應用市場營銷組合建模技術來區分市場營銷投資的增量銷售效應。

以類似的方式，第二個ROMI概念（長期ROMI）可以用于確定營銷有效性的其他較不實際的方面。例如，ROMI可用于確定與品牌知名度，對價或購買意向有關的營銷增值。這樣，既可以確定營銷活動的長期價值（增加品牌知名度等），也可以確定短期的收入和利潤。這是一個平衡營銷和業務分析的復雜指標，并且被許多世界xxx組織（惠普和寶潔列舉兩個）越來越多地用于衡量經濟營銷投資產生的收益）。對于許多其他組織，此方法提供了一種對投資進行優先排序并在形式化基礎上分配營銷和其他資源的方法。

長期的ROMI模型通常會利用“?客戶生命周期”價值模型來證明增加客戶獲取或減少客戶流失率的長期價值。一些更復雜的營銷組合建模方法包括CLV類型分析，包括多年的長期ROMI。在某些學術著作中，CLV被用作ROMI計算的輸入。

長期的ROMI模型有時會使用品牌評估技術來衡量利用營銷支出打造品牌如何為品牌（或至少對于已進行交易的品牌，因此在會計規則下可以具有資產負債表值）創造資產負債表價值。在ISO 10668標準規定了評估品牌價值，并提出了六個關鍵要求，透明度、有效性、可靠性、充分性、客觀性和財務，行為和法律參數的適當的處理。通過將貨幣價值放在品牌上，品牌價值與品牌資產是有區別的，因此可以計算出ROMI。

經常批評ROMI的短期變型的直接衡量方法是僅包括營銷活動的直接影響，而沒有包括插入市場的任何傳播的長期品牌價值。

xxx將短期ROMI用作確定營銷有效性的工具，以幫助將投資從生產效率較低的活動轉向生產效率較高的活動。這是一個簡單的工具，可以根據各種營銷目標（例如，增加收入，品牌知名度或品牌資產）來衡量可衡量的營銷活動的成功程度。有了這些知識，就可以將營銷投資從效果不佳的活動轉移到性能更好的營銷媒體上。

長期的ROMI通常被批評為“制造中的孤島”（silo-in-the-make），它是密集的數據驅動的，給那些不習慣將業務分析納入通常確定資源分配決策的營銷分析的公司帶來了挑戰。但是，長期的ROMI是許多有興趣降低競爭品牌經理經常提出的物有所值挑戰的公司所使用的復雜方法。

但是，通常不清楚“顯示營銷投資回報”的確切含義。“當然，營銷支出不是通常意義上的'投資'。通常沒有有形資產，而且往往甚至沒有可預測的（可量化的）結果來顯示支出，但是營銷人員仍然要強調他們的活動有人可能會認為營銷應被視為一項費用，而重點應放在是否是必要的費用上；營銷人員認為，他們的許多活動都可以產生持久的效果，因此應被視為未來的“投資”。這生意。”

測量ROMI的難度因介質而異。北美最近的一項調查結果表明，與單向傳統媒體（例如電視和廣播）相關的投資回報率比交互式，基于Web的數字媒體（如基于許可的電子郵件營銷或社交媒體營銷）更難衡量。2013年，Black Ink推出了Eye On，這是xxx款旨在衡量所有介質上的企業ROMI的SaaS。

隨著數字營銷的興起，營銷人員甚至企業所有者都有機會在甚至開始投資之前，就其廣告系列的大概投資回報率進行大概的計算。

根據統計研究，在所有條件相同的情況下，企業所有者可以通過其網站和網絡分析軟件計算其當前的數字營銷投資回報率，以了解其：

• 當前流量
• 轉換率和
• 平均銷售

添加來自Google關鍵字工具的有關潛在流量的隨時可用信息，以及用于獲取該流量的調查成本，如果獲得了該流量，企業所有者或營銷商就可以估算潛在的投資回報率，甚至可以根據其他營銷方式對其進行衡量。