設計管理
編輯設計管理是一個研究領域,它使用項目管理、設計、策略和供應鏈技術來控制創意過程,支持創意文化并為設計建立結構和組織。設計管理的目標是開發和維護有效的業務環境、組織可以在其中實現其戰略和使命設計目標。從發現階段到執行階段,設計管理是所有業務級別(從運營到戰略)的一項綜合活動。“簡單地說,設計管理是設計的業務方面。設計管理包含正在進行的流程,業務決策和策略,這些流程能夠實現創新并創建有效設計的產品、服務、通信、環境和品牌,從而提高我們的生活質量和提供組織上的成功。”設計管理的學科與市場營銷管理重疊、運營管理和戰略管理。
傳統上,設計管理被視為僅限于設計項目的管理,但隨著時間的流逝,它逐漸演變為包括組織在功能和戰略層面的其他方面。最近的辯論涉及將設計思想整合到戰略管理中,這是一種跨學科且以人為本的管理方法。與更傳統的管理范式相關的實踐相比,該范式還著重于協作和迭代的工作方式以及推理的歸納模式。
對于許多公司而言,設計已成為品牌資產、差異化和產品質量方面的戰略資產。越來越多的組織應用設計管理來改善與設計相關的活動,并更好地將設計與公司戰略聯系起來。
擴展定義
編輯設計管理的多面性導致意見分歧,難以給出整體定義;此外,設計經理具有廣泛的角色和職責。這些因素,加上眾多其他影響因素,例如所涉及的行業,公司規模,市場狀況以及組織活動中設計的重要性。因此,設計管理不限于單一的設計學科,通常取決于其在單個組織中的應用環境。
從抽象的角度來看,設計管理在設計,組織和市場的界面中扮演著三個關鍵角色。這三個關鍵角色是:
附加定義
設計管理是直屬經理根據組織的目標有效部署組織可用的設計資源的方法。因此,它直接關系到設計的組織位置,確定與解決關鍵管理問題有關的特定設計學科以及對管理人員進行有效使用設計的培訓。
-?彼得·高伯
設計管理是一項復雜而又多方面的活動,它直接關系到公司是什么或做什么的核心,它并不容易受到拍打公式,一些要點或手冊的影響。每個公司的結構和內部文化都是不同的;設計管理也不例外。但是,每個公司都不相同的事實并沒有削弱緊密有效地管理設計的重要性。
-?約翰·塔卡拉
設計管理的類型
編輯不同類型的設計管理取決于業務的類型和戰略方向。
產品設計管理
設計、產品營銷、研發和新產品開發的緊密交互。設計管理的這種觀點主要集中在產品的美學,符號學和人體工程學方面,以表達產品的質量并管理各種產品組和產品設計平臺,并且可以與以用戶為中心的設計觀點一起應用。
品牌設計管理
在以市場和品牌為中心的公司中,設計管理主要集中于品牌設計管理,包括企業品牌管理和產品品牌管理。將品牌作為設計決策的核心,可以極大地關注品牌體驗,客戶接觸點、可靠性、認可度和信任關系。設計是由品牌愿景和戰略驅動的。
企業品牌設計管理
以市場和品牌為中心的組織關心公司品牌的表達和看法。公司設計管理實施,開發和維護公司標識或品牌。這種類型的品牌管理牢固地扎根于組織中,以控制和影響公司設計活動。設計程序在組織的許多領域中扮演著質量程序的角色,以實現統一的內部品牌。它與戰略、企業文化、產品開發、營銷、組織結構和技術發展緊密相關。要獲得一致的企業品牌,需要設計師的參與和員工之間廣泛的設計意識。創新文化、知識共享流程、決心、設計領導力。
產品品牌設計管理
產品品牌管理的主要重點在于單個產品或產品系列。產品設計管理與研發,市場營銷和品牌管理相關聯,并且在快速消費品(FMCG)行業中存在。它負責各個產品品牌的視覺表達,其多樣化的客戶-品牌接觸點以及通過設計執行品牌。
服務設計管理
隨著新興領域服務設計管理交易服務設計。它是計劃和組織人員、基礎結構、通信和服務的實質性組件的活動。目的是提高服務質量,服務提供商與其客戶之間的互動以及客戶的體驗。服務業在就業人數和經濟重要性方面的重要性和規模日益增長,要求對服務進行精心設計,以保持競爭力并繼續吸引客戶。傳統上,設計管理著重于制成品的設計和開發。服務設計經理可以應用許多相同的理論和方法。服務設計的系統和戰略管理有助于企業獲得競爭優勢并征服新市場。
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