移動和傳感器技術的最新創新可以隨時隨地創建幾乎任何物理實體及其參數的數字表示。例如，RFID技術用于接地數字表示，該數字表示用于跟蹤和地理參考物理實體。通常，物理世界和數字表示形式緊密聯系在一起，因此任何一個中的操作都會對另一個產生影響。

將信息和通信技術隨時隨地集成到產品中，就定位營銷傳播，動態定價模型和動態產品差異化模型而言，可以實現新形式的移動營銷。正如Fano和Gershman所說：“技術使服務提供商能夠將其客戶的位置確定為其業務的位置”。

智能產品是混合產品的專業化產品，具有產品類別和數字產品描述的物理實現，具有以下特征：

• 所在位置：對情況和社區環境的識別和處理
• 個性化：根據買方和消費者的需求和影響量身定制
• 適應性強：根據買方和消費者的反應和任務而變化
• 積極主動：嘗試預期買方和消費者的計劃和意圖
• 商業意識：考慮商業和法律約束
• 位置感知：考慮功能執行和受限的位置選擇
• 具備網絡能力：能夠與另一個產品（業務）或產品集進行通信和捆綁（產品捆綁）

智能產品的愿景提出了與各個研究領域相關的問題，包括市場營銷、產品工程、計算機科學、人工智能、經濟學、傳播科學、媒體經濟學、認知科學、消費者心理學、創新管理等等。

由于智能產品將物理產品與附加服務結合在一起，因此它們是產品服務系統的一種形式。

智能產品一詞可能會引起混淆，因為它涵蓋了廣泛的不同產品，從智能家用電器（例如，智能浴室秤或智能燈泡）到智能汽車（例如，特斯拉）。盡管這些產品具有某些相似之處，但它們的功能通常往往存在很大差異。拉夫等。開發了一個概念框架，可根據其功能區分不同的智能產品，該框架具有4種類型的智能產品原型（以“智能”的升序排列）。

• 數字的
• 連接的
• 反應靈敏
• 聰明的