餓了么

　　公司介紹

“餓了么”是一家網上訂餐平臺。公司創立于2009年4月，由張旭豪、康嘉等人在上海創立，隸屬于上海拉扎斯信息科技有限公司。

作為O2O平臺，餓了么的自身定位是連接“跟吃有關的一切”。除了現有的餐飲配送業務，目前餓了么已經將觸角延伸至商超配送等其他領域。

　　截止2015年7月，餓了么已進入超過260個城市，累計用戶近4000萬，加盟餐廳近30萬家，日交易額超過6000萬，超過98%的交易額來自移動端。

　　截至2015年12月，餓了么業務已覆蓋超過300個城市，餓了么交易額突破1億元，日訂單量超過330萬單，創下外賣O2O行業新高。餓了么自營配送隊伍已超過6000人，蜂鳥配送員超過50萬人。餓了么旗下供應鏈平臺“有菜”日交易額已超過600萬元。

　　2015年12月外賣市場整體交易規模達70.9億元，環比增長超過10%。各大外賣廠商中，餓了么以34.1%的整體份額笑到最后。

　　 發展歷程

　　2009.04 餓了么網站正式上線

　　2009.09 推出餐廳運營一體化解決方案

　　2009.10 日均訂單突破1000單

　　2010.05 網站2.0版本上線，各方面性能均有所提升

　　2010.06 推出超時賠付體系，建立行業新標準

　　2010.08 公司規模擴張，喜遷新址

　　2010.11 手機網頁訂餐平臺上線

　　2011.05 年交易額突破2000萬

　　2011.07 成立分公司、杭州分公司

　　2011.12 日均交易額突破10000單，成為中國xxx的訂餐網站

　　2012.03 成立廣州分公司、天津分公司，團隊規模超過100人

2012.04 iOS版應用1.0上線

　　2012.08 iOS版應用2.0上線，并提供免費下載

2012.09 成功推出在線支付功能，以及餐廳超級結算系統，率先形成網餓了么團隊上訂餐閉環系統

　　2012.11Android版應用上線

　　2012.12 當日交易額突破300萬，團隊規模達到200人

　　2013.03 成立蘇州分公司，分公司，福州分公司

　　2013.10 成立深圳分公司，南京分公司，分公司，廈門分公司

　　2013.11 完成2500萬美元C輪融資，領投方為紅杉資本，其A輪投資方金沙江創投、B輪投資方經緯創投跟投。

　　2014.05 餓了么獲得大眾點評8000萬美元投資，成為其深度戰略合作伙伴。

　　2014.09 公司員工超過2000人，在線訂餐服務已覆蓋全國近200個城市，用戶量1000萬，加盟餐廳近18萬 家，日均訂單超過100萬單。

　　2015.01餓了么已完成E輪融資，獲中信產業基金、騰訊、京東、大眾點評、紅杉資本聯合投資3.5億美元。

　　2015.08餓了么獲華聯股份9000萬美元增資

　　2015.08.28餓了么獲6.3億美元融資，創全球外賣行業最高紀錄

　　2015.11餓了么的自營配送隊伍已超過6000人，標準人效達每人每天35單，蜂鳥團隊及眾包配送員更超過50萬人，覆蓋全國300多個城市。

　　2015.11餓了么和滴滴出行合作落地，未來雙方將攜手共同搭建兩輪電動車加四輪汽車的“2+4”同城配送網絡。

　　2015年12月17日，餓了么和阿里巴巴簽署投資框架性協議，阿里巴巴投資餓了么12.5億美元，獲投資后，餓了么估值超過45億美元，繼續運作。本輪投資后阿里占股餓了么27.7%，成為xxx大股東。

2016年4月13日，餓了么對外宣布與阿里巴巴及螞蟻金服正式達成戰略合作協議，獲得12.5億美元投資，其中，阿里巴巴投資9億美元，螞蟻金服投資3.5億美元，再次刷新全球外賣平臺單筆融資金額最高紀錄。

　　2016年，據比達咨詢發布的年度餐飲外賣市場數據報告，餓了么以34.6%的市場份額位居外賣行業xxx，持續領跑外賣市場，其中，在TOP30城市市場格局中，餓了么的份額更是高達39.7%。即時配送方面，餓了么蜂鳥同樣以26.9%的份額實現行業xxx。

2017年1月，餓了么與Today、上蔬永輝、屈臣氏、7-Eleven等4家便利店優質品牌達成合作。此次合作的城市有武漢、上海、廣州、重慶等。Today在武漢的150店、上蔬永輝在上海的15店、屈臣氏在廣州的84店、7-Eleven在重慶的34店紛紛在餓了么平臺上線，以后，消費者們只要在家里葛優躺，動動手指就可以把各種美妝、生活用品買回家[4]。?

　　 公司

　　秉承xxx、、創新的，致力于推進整個餐飲行業的數字化發展進程，最終成為中國餐飲行業的淘寶網。

　　 應用平臺 iOS平臺

應用名稱：餓了么

　　應用容量：15.6MB

　　應用平臺：iOS平臺

　　應用版本

　　5.0

　　上網訂外賣的網站早就有了……不過好用的訂餐的APP還真是不多，來試試這款名為《餓了么》的APP。通過該APP可以快捷方便地在手機上完成所有訂餐功能，xxx美中不足的是支持的商鋪還沒有完全鋪開，估計過陣子就能大范圍使用了。

　　進入主界面，這里我要訂餐、我要預訂和餓單中心三個選項，主要功能都集中在我要訂餐里，馬上來看一看。

　　經過幾秒的搜索，附近的餐廳就來啦。下方顯示了最低起送價和預計送達時間，軟件還常細心的，居然連麻辣燙都能列得出來。搜索區里有個語音識別功能，右上角的篩選功能能夠迅速篩選掉不想吃的餐廳。

　　選擇一家餐廳，可以直接點餐，數量和總價都非常明了。

　　進入購物車，結賬。接下來錄入詳細的地址就直接生成了訂單，預定信息可以在餓單中心進行查詢。你可以實時看到餐點的狀態。

　　不過有個風險是可能你選了半天才發現沒有送到你家的地址，那可就悲劇了。不過如果你的還沒有覆蓋到的話，會自動彈出一個求覆蓋功能，相信很快就能使用《餓了么》地訂餐了！

　　 Android平臺

應用名稱：餓了么應用截圖

　　應用大小：3.46MB

　　應用版本

　　5.0.1

　　餓了么(Android版)是餓了么為Android手機用戶量身打造的應用。

　　主要功能

　　1. 通過GPS搜索周邊熱門餐廳和熱賣美食，同時支持在線訂餐；

　　2. 覆蓋上海、、杭州，廣州，天津等各大城市高校及白領寫字樓；

　　3. 支持語音訂餐功能；

　　4. 收藏你喜歡的餐廳和美食。

　　 wp平臺

　　餓了么是中國最專業的網上訂餐平臺，已覆蓋中國數百個城市，數千萬用戶，聚集了數十萬家餐飲商戶，提供各類中式、日式、韓式、西式等優質美食。

　　v1.1.2.0

　　略微調整

　　v1.1.0.0

初始版本[2]

　　 社會新聞 公司亂象

　　無法監管冒名送餐者

2016年7月，餓了么平臺目前缺乏完善的系統管理機制，遇到問題后，只能通過顧客投訴監管。[3]