王衛

　　人物簡介

1971年，王衛出生在上海。他的父親是一名空軍俄語翻譯，他的母親是江西一所大學的老師。

7歲的時候，王衛隨家人搬到居住。高中畢業之后，王衛沒有繼續升學。十幾歲的時候，王衛曾經在叔叔的手下做過小工。

　　九十年代初，經常往返于與的王衛有時會受人之托，捎帶貨物出入境。從父親那里借到10萬元資金后，24歲的王衛與幾個伙伴合作成立了專送快件的公司，并于1993年3月26日，在廣東順德注冊成立了順豐公司，創業初期公司只有6個人。

　　2002年，王衛收權成功，順豐順利從加盟制轉為直營制，順豐在深圳設立了自己的企業總部。隨后順豐開始訂立國內高端快遞行業的定位。

　　2003年，隨著順豐的隊伍不斷擴大，王衛把他的目光轉向了天空。與揚子江快運簽下合同，使順豐成為國內xxx家使用全貨運專機的民營速遞企業。

　　2010年，這家公司的銷售額已經達到120億人民幣，擁有8萬名員工，年平均增長率50%，利潤率30%。

2013年，順豐銷售額已過200億人民幣。

　　 所獲榮譽

《財富》2012中國xxx影響力的50位商界排行榜，王衛榜上有名，排名第46位。

2012福布斯中國富豪榜 第80位，財富額為75.6億元人民幣。

　　2012入圍2012CCTV經濟年度人物

2013福布斯中國富豪榜第22位，財富額為237.9億元人民幣。

　　2016年10月27日，2016福布斯中國富豪榜公布，王衛以185億美元財富，排名第四位。

2017年3月7日，2017胡潤全球富豪榜大中華區公布，王衛以1860億元人民幣財富，排名第三位。[2]

　　 創業經歷

最初在順德做印染，把樣品寄到給客戶看很困難，要較長時間，后試過在碼頭邊求人幫忙捎樣品到。那時很多人都在廣東設廠，都有這方面的需求。為何不自己做快遞呢？于是，王衛和別人聯手在順德創立了順豐速運，背著背包、拉著拉桿箱每天奔波于和廣東兩地。

九十年代初，經常往返于與的王衛有時會受人之托，捎帶貨物出入境。從父親那里借到10萬元資金后，22歲的王衛與幾個伙伴合作成立了專送快件的公司，并于1993年3月26日，在廣東省順德市注冊成立了順豐公司，創業初期公司只有6個人。

2002年，王衛收權成功，順豐順利從加盟制轉為直營制，順豐在深圳設立了自己的企業總部。隨后順豐開始訂立國內高端快遞行業的定位。[3]

2003年，隨著順豐的隊伍不斷擴大，王衛把他的目光轉向了天空。與揚子江快運簽下合同，使順豐成為國內xxx家使用全貨運專機的民營速遞企業。[4]

2010年，這家公司的銷售額已經達到120億人民幣，擁有8萬名員工，年平均增長率50%，利潤率30%。

　　 用人策略

順豐的收派員和企業是分配關系，不是勞務上下級關系。這就是王衛聰明的地方，當年收權，他沒有全收。當時是加盟老板不聽話，他把老板收了，老板底下的員工我就你，只要你聽我話就行了，歪打正著了。王衛是這樣的人，只要你我的，我就要想辦你，除此之外我不管你。這樣不管還好了，所以你看他現在7萬多個收派員全是個體加盟，自己管自己，挺好。[5]

“他想做事，他辦企業的根本目的不是掙錢。”在前兩年金融危機最難的時候，順豐沒有裁掉一名員工，不論在公司內部講話里，還是在公開的會議場合，王衛經常強調“收派員才是順豐最可愛的人”（據順豐速運集團的副總裁）。事實情況是，每天上午的8點，順豐的15萬名員工便分布在城市的各個角落，如何來管理這些員工，讓他們有歸屬感并認可公司，靠的無疑是制度和文化。

　　順豐的每一個收派員只有700-1200元的基本工資，其它的全部根據工作業績提成。快遞員收一個快件20塊錢，這20塊錢里有一個固定的比例是歸他的。

順豐發展到今天的獨到秘訣之一就是它的計件工資。這樣的制度了順豐一線員工的高收入，高收入支撐著順豐以快為核心的高服務質量。其收派員的基本工資并不高，但收入全部根據工作業績提成，每個月的收入都是可以預期的，并且非常穩定。在順豐，每個快遞員都是自己的老板，因為他們的報酬全系于勤奮以及客戶的認同，而月薪上萬的收派員在順豐早已不是特例。[6]

每個順豐的基層員工都有20分行政分和20分業務分，一年清零。以前，扣掉15分，這名員工就被解聘了。這項嚴厲的制度如今稍有松動，扣分不被，而是和收入掛鉤。我隨便翻了翻，里頭寫著：“收派員填錯表最高扣10分……染頭、留胡子或指甲扣4分，扣到0分即時解雇……一個月內遲到滿30分便收信，收到第4封就……”

　　 執政特色

這些年來，行動力是順豐的核心之一。順豐采用直營模式經營快遞業，中央高度，決策更是高度集中，幾乎是王衛一人之力。這決定了順豐的多數人都是一枚大小相同、角色相同，他們的差別在于奔跑的速度，是行動力之差別。這才有了順豐快遞員在上翻了車也會爬起來繼續跑的情景。順豐的成功在于其模式的標準化和精細化，每個人一旦被卷入這個龐大的體系，無需動腦，也可以找到自己的和角色。只需照章辦事。雖然，順豐是一家B2C的快遞公司，但是本質上，和多數物流公司一樣，還是B2B的思維。簡言之，在執行端，是不需工太多決策的。[7]

　　“王衛xxx的敵人，不是UPS，不是EMS，其實是他自己。因為他太能干了。順豐的戰略基本不會出大問題，只要王衛自己不糊涂，出問題一定在局部和細節。”當一個xxx太能干，太有遠見時，身邊的人最首要的任務，可能是跟上他的腳步，不要掉隊，而不是性的學習。當這種文化成為一種普遍的文化時，這家企業在跨界出擊時的學習能力和糾錯能力，必然大打折扣。

　　 低調巨頭

創業18年來，王衛從未接受任何的采訪。“你們百分之百采訪不到他。”一位物流快遞行業資深人士告訴我，“有一次，郵政部領導都遞話了，他還是委婉。”另外一位行業報主編則說，多年來，他們一直邀請王衛“來編輯部坐坐，不是采訪，就是內部交流”，王衛答應歸答應，但是從來沒有出現過。就連順豐的企業內刊《溝通》，出版7年，也從未出現過這位掌門人的面孔。倒是有那么幾次，這本月刊上刊登了王衛的照片，不過都是背影或者極其模糊的側面照。

　　迄今為止，王衛只在上出現過一次。這倒是一樁充滿戲劇性的經驗。2010年春天，王衛花3億5千萬元港幣購買了九龍塘喇沙利道的一塊地皮，自建兩棟4層樓高的屋，附帶泳池。這樁打破同區地產價格記錄的買賣引起了《壹周刊》記者的注意。敬業的狗仔隊不僅在順豐深圳總部的寫字樓前守候王衛 數日，還混進順豐的總部，做了一整天的快遞員，收派了300多個包裹。最后，狗仔隊終于拍到了王衛的照片，文章以《水貨佬做到買屋仔，買757飛機》 為題發表。據說這件事情讓王衛很不爽。據說互聯網上還能夠搜索到這篇文章，但是王衛的照片已經找不到了。

尋找王衛的可不只是，投資銀行的經理人們也在找他。這一次，他們可不只是出于或者好奇心，而是明明白白地嗅到了的味道。據說，早在2004年，FedEx策劃進入中國市場的時候就曾經接觸過王衛。傳聞中，FedEx希望以40-50億人民幣的價格收購順豐，但是被王衛了。那一年，順豐的銷售額是13億人民幣。尋找王衛的PE和VC越來越多。一位咨詢公司的董事長甚至透露說，包括花旗銀行在內的很多美國投資商曾經找到他，希望他能夠撮合注資順豐的交易，一旦成交，將付給他1000萬美元的傭金。

　　 業務發展

在物流業高速成長而又細分的關鍵時期。現金流、信息流和物流將是每個企業都想走的方向，也是順豐將要開拓的方向。不少上市企業是為了融資和企業名聲，但上市對順豐來講當時還不太適合。融合電子商務是順豐將來的發展方向。

順豐由營運、資科（IT）、綜合、財務、企劃、總裁辦這六大部門組成。從業務架構上說，順豐擁有華東、華北、華南、東南、華中這五大區，每個區都有一個區部，每個區部有一個副總裁，下面有若干個總經理和職能總監。區部再往下就是各個城市的分公司和分點部。這樣算下來，順豐有2、30個職能總監，30多個區總，總共就是7、80個副總級別的人物。

　　2003年對于順豐來說是轉折性的一 年。這一年春天，SARS爆發，順豐身處SARS的廣災地區，這次公共衛生領域的危機事件成為中國快遞行業xxx的商業機會。因為人們都不敢出門，快 遞的業務量猛增；疫情期間，航空公司的生意非常蕭條。2003年初，借航空運價大跌之際，順豐順勢與揚子江快運簽下合同，成為國內xxx家（也是當時xxx一家）使用全貨運專機的民營速遞企業。據順豐高層透露，揚子江快運的5架737全貨機，全部由順豐租下，其中3架用于承運自己的快件。這種全貨機載重15噸，往返 于廣州、上海、杭州的3個集散中心之間。除了專機以外，順豐還與多家航空公司簽訂協議，利用國內230多條航線的專用腹艙，負責快件在全國各個城市之間的運送。

　　通過租飛機，順豐實現了全天候、全年365天無節假日派送。在、上海、深圳等干線，即便頭天下午6點取件，第二天一早也能收到。憑借性的服務，2003年之后，順豐的貨量增長迅速，每年增速都在50%左右。迅速增長的貨量形成的規模優勢，抵消了包機增加的成本。這種良性循環，又進一步鞏固了順豐在速度方面的優勢。

　　2003年之后，順豐憑借包機便利，以低價件做主打產品策略，華東至整個中國，迅速完成全國 200多個網點的布局，進入發展最為迅速的時期。到2006年初，順豐在國內已建有2個分撥中心、52個中轉場，擁有2000多臺干線中轉車輛以及 1100多個營業網點，覆蓋了國內20個省100多個大中城市（包括地區）及300多個縣級市或城鎮。

順豐現已是僅次于EMS的快遞巨頭，牢牢占據了國內18%的快遞市場，面對各種外來融資，巋然不動，悶聲不響地穩坐國內快遞的第二把交椅。[8]