什么是數字標牌
編輯數字標牌是電子標牌的一部分。數字顯示器使用LCD、LED、投影和電子紙等技術來顯示數字圖像、視頻、網頁、天氣數據、餐廳菜單或文本。它們可以在公共空間、交通系統、博物館、體育場、零售店、酒店、餐廳和企業大樓等中找到,提供尋路、展覽、營銷和戶外廣告。它們被用作集中管理和單獨尋址的電子顯示器網絡,用于向目標受眾顯示用于廣告、信息、娛樂和銷售的文本、動畫或視頻消息。
角色和功能
編輯數字標牌的許多不同用途使企業能夠實現各種目標。一些最常見的應用包括:
- 公共信息——新聞、天氣、交通和本地(特定于位置的)信息,例如帶有地圖的建筑物目錄、消防通道和旅行者信息。
- 內部信息-公司信息,例如健康與安全項目、新聞等。
- 產品信息——定價、照片、原材料或成分、建議的應用和其他產品信息——特別適用于食品營銷,其中標牌可能包括營養成分或建議用途或食譜。
- 用于提升客戶服務體驗的信息-博物館、畫廊、動物園、公園和花園、展覽、旅游和文化景點中的解說標牌。
- 廣告和促銷——促銷產品或服務,可能與標志的位置或使用屏幕的受眾范圍進行一般廣告有關。
- 品牌建設-店內數字標牌以推廣品牌并建立品牌標識。
- 影響客戶行為——導航、將客戶引導到不同區域、增加在商店場所的“停留時間”以及在此類影響服務中的廣泛其他用途。
- 影響產品或品牌決策-銷售點的標牌旨在影響選擇,例如幫助購物者在時裝店內選擇服裝的標牌或在計算機化購物手推車上幫助客戶定位產品、檢查價格、訪問產品信息和管理購物清單。
- 增強客戶體驗——應用包括減少餐廳和其他零售業務等候區的感知等待時間、銀行排隊和類似情況,以及演示,例如食品店的食譜演示等。
- 導航——使用交互式屏幕(例如,在地板上,如在一些旅游景點、博物館等中發現的“信息足跡”)或其他“動態尋路”方式。
- 預訂——墻上或辦公桌上的小型交互式屏幕,允許員工在有限的時間內預訂空間,并與房間和資源調度平臺集成。
行業概覽
編輯全球有200多家不同的公司在銷售數字標牌解決方案,而且這個數字還在持續增長。隨著數字標牌供應商的涌入,預計到2020年數字標牌市場將增長至219.2億美元,2015年至2020年的復合年增長率為8.04%。增長的原因是公司對數字標牌的需求不斷增長。數字標牌解決方案的開發、廣告展示和減少紙張浪費。目前,[什么時候?]北美主導著數字標牌市場,預計到2020年將繼續主導市場,美國占據大部分市場份額。亞太和歐洲地區已顯示出前景,歐洲有德國和英國,亞太地區有日本和韓國。預計到2020年,這四個國家的增長率最高。數字標牌的主要市場用戶是餐館、零售商、辦公樓、地區州和地方規劃部門、公共部門運輸服務,和各種不同的行業。
餐廳
數字標牌通過可旋轉促銷優惠的交互式菜單屏幕在餐廳中使用。餐廳在室內和室外都使用數字標牌,后者需要一種形式的天氣保護,具體取決于硬件的組件。數字標牌的戶外使用在免下車中最為普遍,它使客戶可以一目了然地瀏覽整個菜單,同時還可以通過交互式觸摸屏下訂單。室內數字標牌用于顯示菜單。在集成數字標牌之前,餐廳手動更新自助餐廳菜單,這本身就是一項全職工作,尤其是如果菜單每天更新。借助數字標牌,餐廳無需手動更新菜單饋送,數字標牌解決方案提供實時菜單饋送。根據快餐店和休閑餐廳經營者進行的一項調查,超過20%的餐館經營者在其服務領域采用數字標牌后銷售額增長了5%。
購物中心
數字標牌作為目錄或地圖顯示的一種形式廣泛用于購物中心。數字標牌的用途包括尋路亭,使客戶能夠通過交互式觸摸屏找到他們的路徑。最近的數字標牌已經開始將交互式廣告與尋路應用相結合。這將為在購物中心與租戶的廣告進行交互的購物者提供給商店。另一種用途是傳播相關信息,例如活動或活動的日程安排。
款待
酒店業使用數字標牌在方便且可見的位置為其所有顧客顯示重要信息。數字標牌能夠在酒店中充當虛擬禮賓員,并在候診室為會議提供娛樂。酒店還使用數字標牌作為一種尋路方式,將參加會議的一大群人引導到正確的房間。數字標牌用于提供一種簡單的方法來更新不斷變化的信息,例如世博會信息。
電影院
數字標牌放置在大廳、特許攤位并在電影開始前展示廣告。這會告知客戶其他劇院產品和日程安排,增加特許銷售并獲得其他收入來源。
運輸
交通運輸是數字標牌的一個不斷增長的領域,具有實用的解決方案,例如尋路和戶外廣告。
個性化數字內容
數字標牌的一種特定用途是戶外廣告,其中視頻內容、廣告和/或消息顯示在數字標牌上,目的是在特定時間向特定位置和/或消費者傳遞有針對性的消息。這通常被稱為“數字戶外”(DOOH)。
教育
數字標牌可用于學校食堂菜單板、數字化布告板,并作為智能校園的一個元素。明尼蘇達大學安裝了300個數字標牌板,并使用實時數據進行更新。
數字標牌技術
編輯互動性
數字標牌可以使用短信和藍牙與手機互動。SMS可用于在顯示器上發布消息,而藍牙允許用戶直接與他們在屏幕上看到的內容進行交互。除了移動交互之外,網絡還使用了集成社交和基于位置的媒體交互的技術。該技術使最終用戶能夠將照片和消息以及文??本消息上傳到社交網絡。
智能手機的廣泛使用導致了屏幕-智能設備交互技術的發展。這些允許智能手機用戶直接與數字標牌屏幕交互,例如參與投票、玩游戲或共享社交網絡內容。JPEG圖像和MPEG4視頻仍然是數字標牌行業的主要數字內容格式。對于交互式內容,HTML5和Unity3D因其在Web開發人員和多媒體設計人員中的流行而被廣泛使用。
情境感知數字標牌
情境感知數字標牌利用傳感器、攝像頭、信標、RFID技術、軟件程序和包括物聯網(IoT)在內的網絡連接等技術來監控周圍環境、處理信息并根據環境線索提供促銷信息。許多數字標牌產品包括攝像頭,通過估計路人的年齡、性別和經濟狀況來收集購物者人口統計數據,并使用這些信息更新標牌以及提供后端分析和購物者資料。
設備和網絡基礎設施
數字標牌依靠各種硬件來傳遞內容。典型的數字標牌裝置的組件包括一個或多個顯示屏、一個或多個媒體播放器和一個內容管理服務器。有時,單個設備中存在兩個或多個這些組件,但通常會有顯示屏、媒體播放器和通過網絡連接到媒體播放器的內容管理服務器。一臺內容管理服務器可以支持多個媒體播放器,一個媒體播放器可以支持多個屏幕。獨立的數字標牌設備將所有三種功能集于一身,無需網絡連接。數字標牌媒體播放器可在多種操作系統上運行,包括Windows、Linux、Android和iOS。
LCD和LED顯示
大型等離子和LCD屏幕價格的快速下降導致數字標牌安裝數量不斷增加。這些顯示器的陣列被稱為視頻墻。隨著2017年HDMI2.1標準的發布,墻體分辨率在更高的刷新率下可以達到4K,8K顯示器,在某些應用中可以達到10K。
數字標牌顯示器使用內容管理系統和數字媒體分發系統,它們可以從個人計算機和服務器或區域/國家媒體托管提供商運行。在許多數字標牌應用程序中,必須定期更新內容以確保顯示正確的消息。這可以在需要時通過調度系統手動完成,使用來自內容提供商(例如加拿大新聞、數據呼叫技術、彭博社、湯森路透、AHN)或內部數據源的數據饋送。
每當顯示器、媒體播放器和內容服務器分開放置時,就需要在顯示器和媒體播放器之間以及媒體播放器和內容服務器之間進行音頻-視頻布線。從媒體播放器到顯示器的連接通常是VGA、DVI、HDMI或分量視頻連接。有時,此信號使用發射器和接收器巴倫通過Cat5電纜分配,從而允許顯示器和播放器之間的距離更遠并簡化接線。盡管有些安裝使用無線Wi-Fi網絡,但從媒體播放器到內容服務器的連接通常是有線以太網連接。
使用報告
一些能夠提供交互式媒體內容的數字標牌將帶有使用情況報告功能。用戶與數字標牌進行的每次交互,例如拍攝的照片、玩過的游戲數量等,都會記錄在數字標牌中,并以使用報告的形式生成。從報告中,數字標牌的所有者將能夠根據交互的次數來衡量在特定時間播放的特定廣告或媒體內容的有效性。此外,如果數字標牌與kinect集成,標牌將能夠確定消費者與顯示器的接近程度以及他們的人口統計詳細信息,例如年齡、性別,以進行進一步的分析和消費者行為研究。
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