資源/利潤模型是一個框架，它說明了商業環境中運營管理的最重要元素。Byron J. Finch 的這種結構化方法展示了運營管理的三個主要組成部分（成功的基礎、價值組成部分和管理資源以創造價值）以及它們之間的關系。當所有元素相互協調時，它將因此導致企業的財務成功。

成功組織的三個基本標準包括盈利能力、戰略和價值以及流程。盈利能力，作為每個以盈利為導向的組織的基本目標，取決于為客戶提供真正價值的詳細戰略。從長遠來看，由于忠誠且價格敏感度較低的客戶，這也將為組織帶來回報。為了能夠實現既定目標并滿足客戶期望，有必要持續監控和改進流程以提高效率，從而保持自己的競爭優勢。

價值取決于成本、質量和及時性。一個組織需要至少提供其中兩個組件才能為客戶提供價值。即使其產品或服務的交付時間不及時，以低成本提供高質量的組織也可以成功。低成本和及時性的結合可以滿足一些客戶的要求，即使質量不符合競爭對手的標準。在高端領域，質量和及時性是最重要的標準。為了獲得這些好處，將接受更高的成本。

最后，價值是客戶認為有價值的東西。因此，組織需要知道他們的客戶在尋找什么。

資源是組織正在使用的基礎。適當地使用資源可以增加產品或服務的價值。換句話說，輸入和輸出之間的過程需要增加價值以確保盈利。

根據資源盈利模式，該過程涉及以下九個方面：

• 供應鏈管理
• 需求預測
• 存貨
• 后勤
• 精益系統
• 容量
• 約束管理
• 設施
• 勞動力