供應商評估和供應商評估是業務中使用的術語，是指通過定量評估評估和批準潛在供應商的過程。該流程的目的是確保一流的供應商組合可供使用，因此它可以成為在拍賣授予階段選擇供應商的有效工具。供應商評估也可以應用于當前供應商，以衡量和監控他們的績效，以確保合同合規、降低成本、降低風險和推動持續改進。

供應商評估和接受是采購部門的一個持續過程，是采購過程中資格預審步驟的一部分，盡管在許多組織中它包括其他部門和利益相關者的參與和投入。大多數在收集供應商評估信息方面經驗豐富的專家或公司更喜歡使用五步流程來確定要批準的信息。他們的流程通常采用問卷調查或訪談的形式，有時甚至是實地考察，包括對供應商業務各個方面的評估，包括能力、財務、質量保證、組織結構和流程和績效。根據通過評估獲得的信息，供應商被評分并被批準或不被批準為向其采購材料或服務的人。在許多組織中，都有一個批準的供應商列表 (ASL)，然后將合格的供應商添加到該列表中。如果被拒絕，供應商通常不會提供給評估公司的采購團隊。一旦獲得批準，供應商可能會被定期重新評估，通常是每年一次。持續過程被定義為供應商績效管理。

有效的供應商評估流程有多種好處，例如緩解供應商表現不佳或表現失敗。好處通常包括從提供高標準產品和服務水平同時提供足夠容量和業務穩定性的供應商處采購。供應商評估可以幫助客戶和供應商識別和消除供應鏈中隱藏的成本驅動因素。績效評估過程可以激勵供應商提高績效。

根據供應商評估，還有其他幾個挑戰。

為了緩解這種情況，大公司通常有一個專門的部門（采購部門）來執行成本效益分析，以評估公司是否應該聘請供應商或在內部執行任務。這樣一個部門會占用相當多的資源，因此管理層對供應商評估過程的承諾和支持是必不可少的。

與供應商評估相關的一些挑戰可以通過使用適當的工具來緩解。對于簡單的項目，可以使用電子表格。但隨著評估變得更復雜或更頻繁，數據管理和數據完整性問題變得很重要。網絡電子 RFP / 招標系統通常用于初始選擇項目。一些產品提供了將初始選擇與持續評估和基準測試相結合的功能。

在已建立的采購教學中，Carter 10Cs 模型是一種正在使用的模型。該模型著眼于在與企業簽約之前可以評估的十個方面，以降低與供應商選擇相關的風險，并作為持續供應商績效評估的一部分。Ray Carter 列出的十個 C 是：

• 能力（組織是否有能力交付訂單？）
• 勝任力（組織、其人員和流程是否勝任？）
• 一致性
• 過程控制（組織能否控制其過程并提供靈活性？）
• 質量承諾（組織是否有效地監控和管理質量？）
• 現金（組織是否有足夠強大的財務基礎？）
• 成本（產品或服務是否以有競爭力的價格提供？）
• 文化（供應商和買方文化是否兼容？）
• 清潔（組織是否合乎道德、資金是否合法、不雇用童工等？）
• 溝通效率（組織是否有信息集成的支持技術來支持供應鏈中的協作和協調？）。

在英國金融服務領域，金融服務供應商資格認證系統 (FSQS) 是一個協作式盡職調查系統，目前被 29 家英國主要銀行、建筑協會和保險公司用于供應商評估：Aldermore Bank、Allied Irish Bank、Arbuthnot Latham、Bank英格蘭銀行、愛爾蘭銀行、法國巴黎銀行克萊茲代爾銀行（包括 Virgin Money）、黑斯廷斯集團、勞埃德銀行集團、LV=、Masthaven 銀行、地鐵銀行、全國建筑協會、NFU Mutual PCF 銀行皇家和太陽聯盟、橄欖球和欣克利大廈Society、Santander、Shawbrook Bank、Tokio Marine Kiln、TSB 和 Weatherbys 銀行。該系統由總部位于牛津的 Hellios Information Ltd. 運營。