移動通信

　　公司發展與服務

浙江移動通信以客戶服務為中心開展一切工作，注重服務創新，推行服務的人性化、人情化和人文化，努力為客戶提供一體化的優質服務，包括良好的語音質量、多樣化的品牌、豐富的業務種類和完善的客戶服務等各個方面。公司已推出多種服務舉措，如全省范圍內開通了1860/1861客戶服務熱線，推出了話費帳單寄送服務，建成了與全省各地金融機構的聯網收費系統，提供短消息點播、公司網站查詢等多種話費查詢方式。2000年公司在全國同行業中率先引進ISO9001國際質量體系(2000版)，并通過了品質局的認證。2000年12月以來，公司先后被評為全國客戶滿意工程實施先進單位、信息產業部行風建設先進單位、全國職工培訓教育先進單位、中國移動通信企業精品工程示范、浙江省百鄉扶貧攻堅先進單位、浙江省第二納稅大戶，并在2003年獲得全國用戶滿意企業、全國優秀質量管理小組活動優秀企業、國家企業管理現代化創新一等、首屆中國企業信息化500強評比躋身20強、全國五一勞動狀等xxx榮譽。

　　為滿足不同層次客戶的多樣化需求，浙江移動通信以客戶為導向，不斷創新，形成了全球通、神州行、金卡神州行等品牌系列，率先推出了短消息、手機銀行、手機證券、移動傳真、虛擬專用網、親情號碼、呼、秘書服務、手機上網、移動OICQ、IP電話等增值業務，為客戶提供多種選擇和有價值服務。

　　 發展簡史

公司的移動通信網作為中國移動通信網絡的一部分，網絡容量超過了1500萬門，GSM網絡已實現與IP電話、移動互聯網、虛擬專用網、GSM1800雙頻網、移動智能網、短消息平臺的拓展和融合，并正在向第三代移動通信網絡平滑過渡。創造性地建成了包括雙頻網、微蜂窩、室內分布系統、街道站在內的全方位、立體化、智能化、多層化的移動通信網絡，實現了全省所有市、縣和主要鄉鎮的全覆蓋、高話務區域的立體覆蓋及主要交通干道的無縫覆蓋，并實現了全國的自動漫游， 已與110多個國家和地區、近200個運營商開通了國際自動漫游。公司網絡運行質量穩步提高，長途來話接通率、掉話率等指標位居全國前三位。

　　 聯系方式

　　公司地址:浙江省杭州市環城北288號