卡片排序是用戶體驗設計中的一種技術，由一個人對一組主題專家或用戶進行測試，以生成樹狀圖（類別樹）或人群分類。它是一種設計信息架構、工作流程、菜單結構或網站導航路徑的有用方法。卡片分類法使用了一種相對低技術的方法。進行測試的人（可用性分析員、用戶體驗設計師等）首先確定關鍵的概念，并把它們寫在索引卡或便條上。測試對象，個人或有時作為一個小組，然后排列卡片以表示他們如何看待信息的結構和關系。小組可以被組織為合作小組（焦點小組）或重復的個人排序。文獻中討論了產生可信賴的結果所需的適當數量的用戶。在為一個提供各種內容和功能的環境（如網站）設計導航結構時，通常會進行卡片排序。在這種情況下，要組織的項目是那些在環境中重要的項目。這些項目的組織方式對目標受眾來說應該是有意義的，而且不能根據xxx原則來確定。信息架構領域是建立在對信息結構的研究之上的。如果一個主題存在一個公認的、標準化的分類法，那么很自然的就會應用這個分類法來組織環境中的信息，以及任何對特定主題或功能的導航。在以下情況下，卡片式分類法是很有用的。需要組織的項目種類非常多，以至于沒有現成的分類法被接受來組織這些項目。項目之間的相似性使得它們很難被明確地劃分為不同的類別。使用環境的受眾成員在如何看待項目之間的相似性和項目的適當分組方面有很大的不同。基本方法要執行卡片分類。一個代表聽眾的人收到一組寫有術語的索引卡片。這個人以他們認為合乎邏輯的方式對這些術語進行分組，并給每一組起一個類別名稱，可以從現有的卡片上取，也可以在空白卡片上寫一個名稱。測試人員在一組測試對象中重復這一過程。測試人員隨后分析結果以發現模式。變體開放式卡片分類在開放式卡片分類中，參與者為類別創建自己的名字。這不僅有助于揭示他們如何在心理上對卡片進行分類，而且有助于揭示他們對這些類別使用什么術語。開放式分類是生成性的；它通常被用來發現參與者的分類模式，這反過來又有助于產生組織信息的想法。

在封閉式卡片分類中，參與者被提供一套預先確定的類別名稱。然后他們將索引卡分配給這些固定的類別。這有助于揭示參與者在多大程度上同意哪些卡片屬于每個類別。封閉式分類是評價性的；它通常被用來判斷一組給定的類別名稱是否提供了一種有效的方式來組織給定的內容集合。

在反向卡片排序（更普遍地稱為樹狀測試）中，測試現有的類別和子類別的結構。用戶被賦予任務，并被要求通過瀏覽卡片的集合來完成這些任務。每張卡片包含與某一類別相關的子類別的名稱，用戶應該從帶有xxx類別的主卡片開始，找到與給定任務最相關的卡片。這確保了結構被孤立地評估，使導航輔助工具、視覺設計和其他因素的影響失效。反向卡片排序是評價性的--它判斷一個預先確定的層次結構是否提供了一個尋找信息的好方法。

由CelestePaul創立，修改后的德爾菲卡片分類法是基于德爾菲法。與其說每個參與者都在創建自己的卡片分類，不如說只有xxx個參與者做了一個完整的組織和安排項目的卡片分類。下一個參與者在xxx個參與者的模型上進行迭代，然后第三個參與者在第二個參與者的模型上進行迭代，以此類推。我們的想法是，隨著每一次迭代，卡片分類在較少參與者的情況下變得更加精細，并且更快建立起共識。

可以使用各種方法來分析數據。分析的目的是從測試對象的群體中提取模式，以便出現一套共同的類別和關系。然后，這個共同的集合被納入環境的設計中，或者用于導航，或者用于其他目的。卡片分類也是通過樹枝圖進行評價的。有一些跡象表明，不同的卡片分類的評價方法提供了不同的結果。卡片分揀是一種成熟的技術，并有新興的文獻。

有一些基于網絡的工具可以使用。