復雜性守恒定律，也被稱為特斯勒定律，或水床理論，是人機交互中的一句格言，指出每個應用程序都有固有的復雜性，不能被移除或隱藏。相反，它必須被處理，無論是在產品開發中還是在用戶交互中。這就提出了一個問題：誰應該接觸到這些復雜性。例如，軟件開發者應該給軟件代碼增加復雜性以使用戶的交互更簡單，還是用戶應該處理復雜的界面以使軟件代碼變得簡單？

在80年代中期為XeroxPARC工作時，LarryTesler意識到，用戶與應用程序的交互方式與應用程序本身一樣重要。DanSaffer所寫的《為交互而設計》一書中有一段對LarryTesler的采訪，描述了復雜性守恒定律。這個采訪在用戶體驗和交互設計師中很受歡迎。LarryTesler認為，在大多數情況下，一個工程師應該多花一個星期的時間來降低應用程序的復雜性，而不是讓數百萬的用戶因為額外的復雜性而多花一分鐘來使用這個程序。

然而，BruceTognazzini提出，人們抵制減少他們生活中的復雜性。因此，當一個應用程序被簡化時，用戶開始嘗試更復雜的任務。然而，許多其他顧問在社交媒體上表示，這根本就不是一個規律。雖然承認軟件的構建方式和使用方式之間的權衡會發生，但這并不是固有的。相反，這主要是由于架構不佳，沒有關注產品所處的客戶旅程。

特斯勒定律的可能應用。編程車輛家用電器工作場所設備