智能自動化
編輯智能自動化，或者說是智能流程自動化，是一個軟件術語，指的是人工智能（AI）和機器人流程自動化（RPA）的結合。公司使用智能自動化，通過使用人工智能驅動的機器人軟件來取代處理重復性任務的工人，從而降低成本。這個術語類似于超自動化，研究機構Gartner將這個概念確定為2020年的xxx技術趨勢之一。
智能自動化的技術
編輯智能自動化將把任務分成重復性步驟的流水線概念應用到數字業務流程中。智能自動化不是讓人做每一個步驟，而是用智能軟件機器人或機器人取代每一個步驟，提高工作效率。
智能自動化的應用
編輯該技術被用來處理非結構化的內容。常見的應用包括自動駕駛汽車、雜貨店的自助收銀臺、智能家居助手和電器。企業可以應用數據和機器學習來建立對消費者行為變化做出反應的預測性分析，或實施RPA來改善生產車間的運作。該技術還被用于分發Covid-19疫苗背后的工作流程的自動化。醫院系統的電子健康記錄提供的數據可以被處理，以識別和教育病人，并安排疫苗接種。智能自動化可以提供關于盈利能力和效率的實時洞察力。
然而，在Alchemmy2022年4月的一項調查中，盡管四分之三的企業承認人工智能對其未來發展的重要性，但只有四分之一的企業xxx（25%）認為智能自動化是了解當前業績的"游戲改變者"。42%的首席技術官認為"人才短缺"是在其業務中實施智能自動化的主要障礙，而36%的首席執行官認為"現有勞動力的技能提升和專業發展"是最重要的采用障礙。
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