支付寶體驗設計精髓

　　內容簡介

　　本書是支付寶用戶體驗設計團隊(AUX)12年工作經驗的總結，是支付寶從工具產品生活服務平臺的用戶體驗設計實戰精華，是支付寶為4.5億用戶提供卓越用戶體驗的思考和沉淀。

具體內容上，從學設計、做設計、看設計和玩設計4個維度進行了總結，包含設計規范制定、圖標設計與驗證、設計協作、服務設計、信息可視化設計、物料設計、敏捷設計、移動搜索設計、情設計、設計師如何講好故事等近20個設計領域的重要主題，每個主題都圍繞AUX團隊的設計實踐深度，萃取了支付寶設計經驗的精髓，匯集了支付寶多年來在這些領域積累的豐碩。

　　 作者簡介

　　支付寶用戶體驗設計部(AUX)

　　支付寶是全球xxx的互聯網金融企業--螞蟻金服服務客戶的主要平臺。自2004年建立至今日，支付寶已擁有近4.5億的實名用戶，始終以信任作為產品和服務的核心。而支付寶UED團隊(Alipay User-Experience，簡稱AUX)隸屬于支付寶產品的核心部門，擁有近百位分布于杭州、、上海優秀的國內和外籍設計師，他們一同為整個支付寶的用戶體驗和視覺美感把關。

　　AUX以帶給用戶*簡單易用的核心體驗作為產品設計的準則。隨著支付寶服務范圍的快速拓展，AUX已經從過往對于支付體驗設計的專注，延伸到對智能生活服務的設計，例如教育、交通、醫院服務等行業的設計整合，同時積極探索用戶場景的社交互動，以及互聯網金融設計的規范制定，等等。不僅提供用戶線上及線下的完整付款流程服務 ，而且積極拓展多元化的生活場景業務，如理財、智能生活服務、場景社交等全方位生活服務，致力于實現螞蟻金服普惠金融的生態版圖。

作為中國互聯網金融設計的先鋒，AUX也積極推動智能生活的體驗設計發展，期望從自身設計專業與經驗沉淀做起，與國內外設計行業交流合作，共同建立起行業體驗設計的標桿和標準。

　　 目錄

　　推薦序1

　　推薦序2

　　推薦序3

　　推薦序4

　　推薦序5

　　推薦序6

　　前言

　　學 設計

　　01 行業設計五步法 王宇航 // 2

　　02 無規矩不成方圓-設計規范的建設 周建波、朱蘭民 // 21

　　03 設計走查表 王向紅 // 70

　　04 圖標設計與驗證 楊波、方芳 // 89

　　05 敏捷開發模式下的設計協作 馬穎男 // 100

　　做 · 設計

　　06 行業服務設計的思考與實踐 鄒燁 // 110

　　07 產品設計中的模塊化思維 顧文君 // 128

　　08 走進服務設計:讓預約掛號變得精準與簡單 徐良佺 // 139

　　09 信息可視化設計 王蓉琦 // 151

　　10線下物料設計 林猛 // 162

　　看 · 設計

　　11 業務探索期，設計可以做些什么 丁明宇 // 172

　　12 設計師如何從0到1快速了解一個行業 王昆鵬 // 180

　　13 敏捷設計研究 肖瑤 // 196

　　14 設計十則 李玲 // 205

　　15 像設計師一樣思考 湯靜靜、李慧 // 218

　　玩 · 設計

　　16 講故事的力量 李涵、周曉雙 // 226

　　17 移動搜索設計探索 、孟飛 // 234

　　18 在移動支付設計中構建安全感 汪通 // 253

　　19 一切都是為了打動你-產品中的情設計

　　宋曉婷、王蓉琦、芮琳 // 266

后記 為事，以遣有涯之生 蔣黛煒 // 281