交互式信息亭是具有專門硬件和軟件的計算機終端，為通信、商業、娛樂或教育提供信息和應用程序的訪問。到2010年，xxx的繳費亭網絡是AT&T的電話客戶，它允許客戶支付他們的電話賬單。Verizon和Sprint也有類似的設備供客戶使用。早期的交互式信息亭有時類似于電話亭，但已被零售業、餐飲業和酒店業所接受，以改善客戶服務和簡化操作。交互式信息亭通常被放置在人流量大的地方，如商店、酒店大堂或機場。技術的整合使信息亭能夠執行廣泛的功能，并演變成自助服務亭。例如，信息亭可以使用戶在商品沒有庫存的情況下從商店的目錄中訂購，在圖書館借閱書籍，查詢產品信息，發放酒店鑰匙卡，為在線交易輸入公用事業賬單的帳號，或收取現金以換取商品。硬幣接受器、鈔票接受器、讀卡器和熱敏打印機等定制組件使自助服務機能夠滿足業主的具體需求。

xxx個自助式互動信息亭是1977年在伊利諾伊大學厄巴納-香檳分校由醫學預科學生MurrayLappe開發的。內容是在PLATO計算機系統上創建的，并通過等離子觸摸屏界面訪問。等離子顯示板是由唐納德-L-比澤爾在伊利諾伊大學發明的。拉普/的信息亭被稱為"柏拉圖熱線"，使學生和游客能夠找到電影、地圖、目錄、公共汽車時刻表、課外活動和課程。xxx個成功的用于商業目的的交互式信息亭網絡是由鞋類零售商FlorsheimShoeCo.開發的一個項目，由其執行副總裁HarryBock領導，大約在1985年安裝。這些交互式信息亭是由加州桑尼維爾的ByVideo公司創建、制造和定制的。這個由600多個信息亭組成的網絡為希望購買零售點沒有的鞋子的顧客提供圖像和視頻促銷。在售貨亭，你可以選擇款式、尺寸和顏色，并為產品付款。交易通過撥號線路發送到密蘇里州圣路易斯市的Florsheim主機，然后在第二天通過聯邦快遞送到家里或商店。硬件（包括微型計算機、顯示系統和觸摸屏）由ByVideo設計和制造，而其他部件（如CRT、軟盤、打印機、鍵盤和物理外殼）由其他供應商提供。視頻CD材料由ByVideo在Florsheim/s位于加州的最先進的視頻制作設施的指導下每季度制作一次。

xxx個推出全州互動亭計劃的公司是2007年的ImperialMultimedia。ImperialMultimedia在弗吉尼亞州的31個州立公園安裝了互動亭。這些電子亭包括公園概況、可打印的地圖、航點、興趣點、小徑的視頻導覽和緊急信息。今天的信息亭通常出現在機場的離境處，還有行李、QSR和FastCasual的自助訂單部署已經xxx擴展。現在有的餐廳訂單只能通過手機或信息亭來完成。隨著COVID-19的爆發，新的信息亭迭代，如溫度檢查信息亭在很短的時間內出現指數級增長。AT&T和Verizon的賬單支付信息亭也在擴展。

交互式信息亭的美學和功能設計是推動用戶采用、整體正常運行時間和經濟性的關鍵因素。在設計交互式信息亭時，有許多因素需要考慮，包括。

• 美學設計。外殼的設計往往是用戶采用和品牌認可的驅動因素。
• 制造量。這將決定哪些制造工藝適合使用（即金屬板、熱成型塑料等）。信息亭硬件的互動功能在很大程度上由軟件決定。