石川圖（也叫魚骨圖、人字圖、因果圖）是石川薰創建的因果圖，顯示了一個特定事件的潛在原因。

石川圖的一個常見用途是用于產品設計和質量缺陷預防，以確定導致整體效果的潛在因素。每個原因或缺陷都是變異的來源。原因通常被歸為主要類別，以識別和分類這些變異源。

缺陷顯示為魚頭，朝向右邊，原因以魚骨的形式延伸到左邊；肋骨從骨干上分支出來，代表主要原因，子分支代表根本原因，根據需要分組為不同的層次。

石川圖在20世紀60年代由石川薰推廣，他在川崎造船廠開創了質量管理過程，并在此過程中成為現代管理的奠基人之一。

這個基本概念在20世紀20年代首次使用，被認為是質量控制的七個基本工具之一。它被稱為魚骨圖，因為其形狀類似于魚骨架的側視圖。

馬自達汽車公司在開發Miata（MX5）跑車時使用了石川圖。

根本原因分析的目的是揭示變量之間的關鍵關系，可能的原因為過程的行為提供額外的洞察力。

原因是通過分析產生的，通常是通過頭腦風暴會議，并被歸入魚骨架主要分支上的類別。為了幫助結構化的方法，這些類別通常從下面顯示的常見模型中選擇，但也可能是在特定情況下的獨特應用中出現的東西。

每個潛在的原因都被追溯到根本原因，通常使用 "5個為什么 "的技術。

典型的類別包括。

源自精益和豐田生產系統，5Ms是最常見的根本原因分析框架之一。

• 人力/心力（物理或知識工作，包括。
• 機械（設備、技術）
• 材料（包括原材料、消耗品和信息）
• 方法（過程）
• 測量/媒體（檢查、環境）

這些已經被一些人擴大到包括另外三個，被稱為8Ms。

• 使命/母性（目的、環境）
• 管理/財力（領導）
• 維護

這個用于識別產品營銷規劃的關鍵屬性的通用模型也經常作為石川圖的一個類別用于根源分析。

• 產品（或服務）
• 價格
• 地點
• 促銷
• 人（人員）
• 過程
• 物證（證明）
• 績效