2016年春運

2016年春運互聯網訂票預售期為60天,電話訂票預訂期為4-60天(含當天),即2015年11月26日發售2016年1月24日春運xxx天的車票;代售點預售期為58天,即2015年11月28日發售2016年1月24日春運xxx天的車票。

廣鐵提醒廣大旅客,如果在廣州各火車站售票廳買春運期間的火車票,那么預售期只有18天,從1月11日起 更是縮短至2天。

從11月20日開始將啟動2016年春運外來務工團體票辦理，用工規模不少于30人的企業和5名及以上務工人員自行組織的團體可登錄網站辦理，受理范圍為廣州部分地區節前（2016年1月24日——2月6日）始發加開列車硬座車票及廣州南、深圳北始發的部分高鐵二等座車票，節后（2016年2月11日——2月25日）湖南地區與其他地區部分始發加開列車硬座返程票及長沙南、懷化南至廣州南、深圳北的高鐵二等座票。

自2015年5月6日起，將通過互聯網和手機購票的時間由原來的開車前2小時以上，擴展至列車開車前30分鐘以上。

鐵路互聯網購票自2011年推出以來，已逐步成為廣大旅客購票的主渠道。隨著高鐵陸續成網，高鐵和動車組列車不斷增開，廣大旅客的公交化乘車需求不斷增長，對便捷購票也隨之提出了新的需求。

鐵總有關負責人稱，此次鐵路部門擴展網購車票的時間，就是為了滿足旅客的這一需求。旅客可以在去車站的路途中使用手機購票，實現趕車、購票兩不誤。同時，作為配套措施，鐵路部門將在開車前2小時以內網購車票的票款支付時間定為10分鐘以內。這樣既為旅客便捷購票創造條件，同時也能使富余車票及時回到票庫，方便其他有需要的旅客購票。

部分第三方網站對12306網站向旅客提示的信息進行了屏蔽或顯示不全，可能會對旅客購票乘車造成不便。鐵路部門提醒廣大旅客使用12306官方網站購票。

春節前重點地區通常是京津、長三角、福建、珠三角地區。

春節節后重點地區四川、重慶、武漢、長沙、南昌、合肥、阜陽地區。

春運工作重點干線為：京廣線、京九線、京滬線、京哈線、隴海線、蘭新線、滬杭線、浙贛線、焦柳線、襄渝線、寶成線、湘黔線、黔桂線、川黔線、渝懷線、同蒲線。

1、首先您需要明確您的出行時間，提前買票，確定好的購票時間，然后查詢您出發站點的放票時間，放票時間查詢；

2、手機下載好搶票軟件；

3、電腦收藏必備火車票購票網址；

4、確保網銀余額充足，能夠及時支付票款；

5、在手機上，制定搶票鬧鈴，xxx時間搶票。

1、網站購票單日取消訂單不能超過三次  網上訂票訂單確認后，需在30分鐘內用網銀或銀聯支付，過時將取消訂單。單日取消3次訂單，系統將暫時凍結訂票服務，次日恢復。
　　2、單日購票張數有限制
　　根據規定，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，一次最多購買5張車票。
　　3、放票時間請注意
　　自2014年11月起，鐵路部門已對互聯網、電話訂票的起售時間有調整，即8:00—18：00每個整點和半點均有新票起售，小伙伴們請勤刷票。
　　4、網上買了票后，乘車時需要換取紙質車票，才能上車。可以帶上身份證到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機。如果擔心乘車當天換票太慢，可以提前去換取好紙質票。
　　5、網上買的票，換取紙質車票后，就不能再在網站辦理改簽和退票手續。換取紙質車票時，異地售票是要交一定的手續費的。

鐵路總公司介紹，今年在堅持對務工人員發售團體票的同時，針對零散務工人員不好組團、部分務工人員返鄉日期不好確定的情況，2016年春運，鐵路部門又出臺了新辦法。

一是打破車站專窗只能受理5人以上務工團體票的限制，務工人員個人也可到車站窗口提報購買增開旅客列車車票的需求；二是將臨時增開客車的預售期縮短為40天，并且根據需求可以安排繼續增開列車。

春運學生集中乘車時間為2016年1月10日至2月29日。為保障學生順利返鄉返校，鐵路將提前預售學生票并預留好學生票票額。

春運“黃牛”屢打不絕，鐵路除了強化實名制售票、組織鐵路公安嚴厲打擊倒票行為外，也出了一些“新招”。如廣鐵集團規定，春運期間管內各車站窗口辦理售取票業務時，每人購票不能超過5張，取票每人限取一份訂單，且購(取)票人同時應為乘車人之一(能出具親屬關系證明的不限)。