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吸脂效應
編輯吸脂效應是一個貶義的概念隱喻，用于指代公司僅向該產品或服務的高價值或低成本客戶提供產品或服務的感知商業行為，而忽略利潤較低的客戶 公司。
該術語源自乳品廠從新鮮牛奶中提取奶油的做法，其中分離器從新鮮牛奶或生牛奶中抽出奶油（較輕且漂浮）。 奶油現在已經與新鮮牛奶分開脫脂或收集。
商業中撇脂概念背后的想法是，奶油——高價值或低成本客戶，他們服務起來更有利可圖——將被一些供應商捕獲（通常通過收取比以前更高的價格更低的價格，但仍然使 利潤），讓更昂貴或更難為客戶提供服務的客戶根本沒有所需的產品或服務，或者將它們傾銷給某些默認提供商，而這些提供商所剩下的高價值客戶更少，在某些情況下，這些客戶本可以提供額外收入 補貼或降低為高成本客戶提供服務的成本，而高價值客戶的流失實際上可能要求默認提供商不得不提高價格以彌補收入損失，從而使事情變得更糟。
撇脂的負面影響是否真的發生——或者只在有限的情況下發生——是一個判斷和爭論的問題。
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