FaceTime 通話是 Apple Inc. 開發的專有可視電話產品。FaceTime 通話可在運行 iOS 4 及更高版本的受支持 iOS 移動設備以及運行 Mac OS X 10.6.6 及更高版本的 Mac 計算機上使用。 FaceTime 通話支持任何配備前置攝像頭的 iOS 設備和任何配備 FaceTime 通話攝像頭的 Mac 電腦。 FaceTime 通話音頻是一個純音頻版本，適用于任何支持 iOS 7 或更高版本的 iOS 設備，以及任何帶有前置攝像頭并運行 OS X 10.9.2 及更高版本的 Mac。

FaceTime 通話在 iOS 和 Mac OS X Lion (10.7) 及更高版本的 macOS 中免費提供。 自 iOS 15、iPadOS 15 和 macOS Monterey 發布以來，非 Apple 系統可以使用 Web 客戶端參與 FaceTime 通話。

蘋果公司從 FaceTime 通訊公司手中買下了 FaceTime 通話名稱，后者于 2011 年 1 月更名為 Actiance。2010 年 6 月 7 日，蘋果公司首席執行官史蒂夫·喬布斯在 2010 年蘋果全球開發者大會上的主題演講中宣布 FaceTime 通話與 iPhone 4 結合使用 會議。 2010 年 9 月 8 日，隨著該設備的發布，宣布支持第四代 iPod Touch（xxx款配備攝像頭的 iPod Touch）。2011 年 3 月 2 日，宣布新推出的 FaceTime 通話支持 iPad 2，它有前置和后置攝像頭。

2011 年 2 月 24 日，FaceTime 通話離開測試版并在 Mac App Store 中以 0.99 美元的價格上市。 Apple 聲稱它打算免費提供該應用程序，但是，Sarbanes-Oxley 法案 (2002) 的一項規定禁止公司在未采取繁重的會計措施的情況下提供已售產品的未經宣傳的新功能。 Apple 不再提供 0.99 美元的測試版下載。 FaceTime 通話免費包含在 Mac OS X Lion (10.7) 及 iOS 的 macOS 中。

AT&T 允許客戶使用 FaceTime 通話，只要他們是分層的，但阻止該應用程序為擁有無限數據計劃的客戶工作。 他們因違反網絡中立性而被提交給聯邦通信委員會 (FCC)。

2011 年 5 月，人們發現 FaceTime 通話可以在所有支持它的 iPhone、iPad 和 iPod Touch 型號上通過 3G 無縫工作。 盡管 FaceTime 通話當時只能在 3G 上工作，但它現在支持全球網絡上的 4G LTE 通話，可用性僅限于運營商的 GSM 計劃。

2018 年，Apple 為 FaceTime 通話增加了群組視頻和音頻支持，在 iOS 12 和 macOS Mojave 中最多可支持 32 人。

2021 年 6 月 7 日，在 Apple 的 WWDC 主題演講期間，宣布 FaceTime 通話將通過網絡向 Android 和 Windows 用戶提供。 在同一場活動中，iOS 15、iPadOS 15 和 macOS Monterey 上的 FaceTime 通話宣布了一項名為 SharePlay 的新功能。 它可以讓 iPhone、iPad 和 Mac 用戶與通話中的人共享音樂、視頻或他們的屏幕。 Apple 表示，該功能使用可以在任何媒體服務上啟用的 API，SharePlay 將支持 Apple Music、Apple TV 應用程序（包括 Apple TV+）、Disney+、Hulu、HBO Max、Paramount+、TikTok、Twitch 和其他幾個 發布時的媒體資源。

FaceTime 通話通過在兩個支持的設備之間建立連接來工作。 2011 年之后推出的大多數 Apple 設備（例如 iPhone、iPad 和 Mac）都支持 FaceTime 通話。 FaceTime 通話目前與非 Apple 設備或任何其他視頻通話服務不兼容。 2011 年推出的 Mac 機型有高清視頻 FaceTime 通話，當兩端都有 FaceTime 通話高清攝像頭時，設備會自動使用。

在發布時，與 Mac OS X 的 iChat 不同，FaceTime 通話不支持群組會議。 該應用程序允許進行一對一的視頻聊天——一次只能有兩個人交談。 如果第二個用戶呼叫并且該用戶接聽，則與前一個用戶的視頻聊天將結束并且與第二個呼叫者開始新的視頻會話。 在 iPhone 中，如果電話未決且用戶嘗試接聽，則視頻通話結束并開始與下一個用戶通話。 隨著 iOS 12 的發布，增加了對群組視頻會議的支持，最多允許 32 人同時參與視頻通話。

iOS 設備上的傳入通知會在 FaceTime 通話期間顯示，但如果打開它們，視頻將暫時暫停，直到用戶返回 FaceTime 通話應用程序。

在 iPhone 上，用戶可以在通話期間通過按下 FaceTime 通話按鈕或從他們的通話記錄或聯系人應用程序中啟動 FaceTime 通話來激活 FaceTime 通話。 iOS 7 和更高版本還提供了一個單獨的 FaceTime 通話應用程序，就像 Apple 的非電話設備：iPad、iPod Touch 和 Mac 上一樣。

在 iOS 6 發布之前，FaceTime 通話需要 WiFi 連接才能工作。 從 iOS 6 開始，iPhone 和 iPad 的 FaceTime 通話支持通過蜂窩網絡（3G 或 LTE）進行 FaceTime 通話，前提是運營商啟用了它。