文件托管服務、云存儲服務、在線文件存儲提供商或 cyberlocker 是專門設計用于托管用戶文件的互聯網托管服務。 它允許用戶上傳可以在提供用戶名和密碼或其他身份驗證后通過 Internet 訪問的文件。 通常，服務允許 HTTP 訪問，有時還允許 FTP 訪問。 相關服務是內容顯示托管服務（即視頻和圖像）、虛擬存儲和遠程備份。

個人文件存儲服務面向個人，提供一種用于個人備份、文件訪問或文件分發的網絡存儲。 用戶可以上傳他們的文件并公開共享，或者用密碼保護它們。

文檔共享服務允許用戶共享和協作處理文檔文件。 這些服務最初針對的是 PDF、文字處理器文檔和電子表格等文件。 然而，許多遠程文件存儲服務現在旨在允許用戶在他們使用的所有設備上共享和同步所有類型的文件。

文件同步和共享服務是文件托管服務，允許用戶在他們的每臺計算機或移動設備上創建特殊文件夾，然后該服務會同步這些文件夾，以便無論使用哪臺計算機查看它，它看起來都是同一個文件夾。 放置在這個文件夾中的文件通常也可以通過網站和移動應用程序訪問，并且可以輕松地與其他用戶共享以供查看或協作。

這些服務通過 OneDrive 和 Google Drive 等消費產品變得流行起來。

可能遇到帶寬擁塞問題的內容提供商可能會使用專門分發緩存或靜態內容的服務。 對于擁有主要 Internet 業務的公司來說就是這種情況。

一些在線文件存儲服務以每 GB 為基礎提供空間，有時還包括帶寬成本部分。 通常這些將按月或按年收費。 一些公司依靠廣告收入免費提供服務。 一些托管服務對用戶帳戶可以占用的空間沒有任何限制。 非付費用戶的帳戶可能會在預定的不活動時間后被刪除或暫停。

有些服務需要下載軟件，這使得文件只能在安裝了該軟件的計算機上使用，其他服務則允許用戶通過任何網絡瀏覽器檢索文件。 隨著網絡郵件服務提供的收件箱空間的增加，許多用戶開始使用他們的網絡郵件服務作為在線驅動器。 一些網站提供免費的無限制文件存儲，但對文件大小有限制。 一些站點提供額外的在線存儲容量以換取新客戶推薦。

一鍵式托管，有時也稱為 cyberlocker，通常描述允許互聯網用戶輕松地將一個或多個文件從他們的硬盤驅動器（或從遠程位置）免費上傳到一鍵式主機服務器的網絡服務 .

大多數此類服務只是簡單地返回一個 URL，該 URL 可以提供給其他人，他們稍后可以獲取該文件。 在許多情況下，這些 URL 是可預測的，從而允許潛在的服務濫用。 截至 2005 年，這些站點的受歡迎程度急劇增加，隨后，許多規模較小、效率較低的站點都失敗了。 雖然一鍵托管可用于多種用途，但這種類型的文件共享在某種程度上已經開始與 P2P 文件共享服務競爭。

這些網站通過廣告或收費服務來賺錢，例如增加下載容量、取消網站可能有的任何等待限制或延長上傳文件在網站上的保留時間。 高級服務包括無限制下載、無需等待、xxx下載速度等設施。許多此類站點實施驗證碼以防止自動下載。 有幾個程序可以幫助從這些一鍵式主機下載文件； 例如 JDownloader、FreeRapid、Mipony、Tucan Manager 和 CryptLoad。

未經版權所有者同意，網盤可用作分發或共享文件的手段。 在這種情況下，一個人將文件上傳到文件托管服務，然后其他人可以下載該文件。 法律評估可能非常多樣化。

例如，就瑞士-德國文件托管服務 RapidShare 而言，2010 年美國政府的國會國際反盜版核心小組宣布該網站為臭名昭著的非法網站，聲稱該網站絕大多數用于全球交換非法 電影、音樂和其他受版權保護的作品。 但在 Atari Europe S.A.S.U. 法律案件中。