三株

　　公司介紹

三株

　　三株醫藥集團在全國陸續收購了26家藥廠，隨著公司銷售形勢的變化，又逐步將大部分藥廠轉讓了出去。至2010年僅剩濟南三株福爾制藥有限公司、省柳河三株中藥有限責任公司兩個現代化的GMP認證企業和山東三株醫藥經營有限公司(GSP認證企業)。

　　山東三株藥業集團是三株集團為適應市場變化、增強企業的競爭力、整合內部優勢資源而成立的集團公司，是復興的三株的核心組成部分。

　　近年來，三株集團內部的治理整頓、資源整合已全部完成，面對新的機遇和挑戰，三株人以雄厚的資產，先進的經營，嚴格的執行力，以的決心和時不我待的緊迫感，為打造百年三株，再創輝煌。

　　用戶滿意是我們三株人永遠的追求。面對市場，面對競爭，我們將一如既往，以優質的產品、至誠的服務迎接挑戰!

　　 組織架構 企業文化

　　三株集團將奉獻和界作為企業的核心價值觀。

　　十余年來，集團致力于健康、美麗、幸福事業，在經營過程中，廣泛吸取社會先進的管理經驗、營銷模式、工作方法等，了企業的快速、健康發展。

　　三株集團將服務健康、美好生活作為企業的主題口號，將來源于社會，奉獻于社會作為企業的旨。

　　三株集團在十余年的迅猛發展中，結合中國國情和精深的傳統文化，形成了三株特有的企業文化。經過中國經濟大潮的驗證、洗禮，三株企業文化已成為企業發展的一種動力。

　　在企業發展于管理方面，標準化、模式化管理與突出-平衡、平衡-突出原理的廣泛應用想結合，在企業發展管理中實現平衡，平衡管理中又突出發展，使企業實現健康、穩健發展。

　　三株集團以市場銷售為中心，實現了國家利益、企業利益、員工利益的統一，不漏交國家一分錢的稅，爭做納稅楷模。奉獻是三株的精髓，整形民族經濟，報效祖國，是三株的。

　　三株集團注重培訓。員工進集團xxx項就是封閉式培訓。集團重視培養三老、四嚴、四個一樣、四過硬的干部，先進的營銷和團隊成為培訓的重要內容。

　　干部是財富，不是成本。集團建立培訓、度假村和療養，豐富多彩的文化生活和積極向上的工作氛圍使員工感受到大家庭的溫暖。

　　三株企業核心價值觀:奉獻和界。

　　企業旨:來源于社會、奉獻于社會、服務于社會、回歸于社會。

　　企業:為振興中華民族經濟，盡匹夫之責。

　　三株的經營:全心全意為消費者服務。

　　三株的企業:六大、三大作風

　　六大:發揚艱苦創業的、勤奮節儉的、敬業愛崗的、熱愛黨，熱愛國家，熱族的。團結友愛奮發向上的、民族自尊、自強、自愛的。

　　三大作風:從嚴務實、雷厲風行的作風，嚴、謹、細、密、狠的作風，吃大苦、耐大勞的作風。

　　三株座右銘:沒有利益就沒有存在的意義。三株的用人觀:以人為本、人盡其才。

　　三株的工作指南:實事求是，主客觀相結合;做有心人、留心人和用心人;每天發現一個更好的辦法。

　　三株同仁志:你我共同，迎接挑戰;立在潮頭，沖向彼岸;苦痛歡樂，盡在其中。

　　 發展 創立

　　三株集團創始于1992年，當時是以代理保健品起家，后來開始自己生產并銷售三株口服液，陸續發展成為藥品、保健品、化妝品生產和銷售的民營企業，是國家科技部認定的高新技術企業，是xxx的民營企業之一，注冊資金2.5億元，固定資產25億元。

　　 營銷

公司擁有健全的市場營銷網絡，可迅速將產品推向全國，并創造了一整套適應市場發展的營銷模式。從1994至1996年的短短三年間，三株銷售額從1個多億漲至80億元;從1993年底30萬元的注冊資金到1997年底48億元的公司凈資產。三株在全國所有大城市、省會城市和絕大部分地級市注冊了600個子公司，在縣、鄉、鎮有2000個辦事處，吸納了15萬銷售人員。迅速崛起的三株不僅達到了自身發展的頂峰時刻，更創造了中國保健品行業史上的記錄，其年銷售額80億的業績至今在業內仍然無人可及。

　　 產品

　　公司視產品質量為企業的生命線，先后投資4億多元在山東濟陽、柳河和上海等地建立起了國內一流的藥品、保健品和化妝品的現代化生產。其中，柳河三株中藥廠和濟南三株福爾制藥有限公司已通過國家GMP認證。

　　公司始終站在高科技前沿，緊追市場需要，不斷研制高新技術產品，扶正散結合劑是三株集團自行研制成功的抗腫瘤國藥準字號產品，扶正散結合劑在國內外xxx了用現代生物工程技術開發中藥抗癌，用現代生物工程技術開發中藥刷新了中外幾千年的制藥歷史，使中藥的扶正祛邪(即提高免疫和癌細胞)生物活性和藥效倍增，總有效率為73.7%。扶正散結合劑被國家科技部列為xxx火炬計劃項目，被國家科技部、國家技術監督局等五部委評為國家重點新產品計劃，并獲國家發明專利。在化妝品領域，生態美化妝品擁有護膚、洗浴、彩妝、防曬、水晶等數十種系列產品，被評為國內知名品牌。藥品包括三株牌乙肝靈、心腦康、參茸益腎膠囊、金麥通復心片、三株感特靈，保健食品有五株王常維舒口服液、三株賜慧寶口服液等。高科技產品正在為三株集團插上騰飛的翅膀。

　　 醫院

　　公司涉足醫療產業。三株醫院是一所經衛生行政部門審批的綜合性醫院，醫院科室設置齊全，設備精良，醫院聘請了省內、外腫瘤治療康復、風濕病、糖尿病、心腦血管疾病等方面的知名專家常年坐診。其中，腫瘤治療康復中心用最新的，新的療法，專利技術藥品，開展科學、規范、人性化的專業治療，是目前國內獨具特色的醫療單位之一。

　　 企業文化

　　公司以創建百年企業為目標，在管理上傳統與現代相結合，既三老四嚴，四個一樣的人本管理，又力行有情管理與無情管理相結合。形成了中外結合、獨具風格的管理特色。

　　來源于社會，奉獻于社會是企業的旨，公司積極參加工程和希望工程，目前，已累計向社會公益事業捐款捐物價值約元。

　　 成就

　　1997年三株公司獲美國優質服務科學協會授予的榮譽五星鉆石，董事長吳炳新先生被美國環球優秀文化與優質服務協會授予個人終身成就環球鉆石。2003年9月，中華中醫藥學會授予吳炳新同志中華中醫藥學會貢獻。2004年12月，三株集團有限公司被評選為 影響中國營銷進程的十大企業。

　　目前，三株集團正積xxx力于管理、經營、科研等方面的深化，確立了以重點發展醫藥為主的醫藥、保健、醫療的產業格局。

　　 危機

　　三株集團網站的三株大事記里面記錄了兩條時間:

　　1998年3月，常德事件發生，三株口服液銷售受到重大影響。

　　1999年3月，湖南省高級終審判決，常德事件三株公司勝訴。

　　但是這兩段輕描淡寫的大事記,怎么能淡化掉三株集團心頭致命之痛?

　　1996年6月，湖南常德市陳伯順購買了10瓶三株口服液，服用后引起高蛋白過敏反應，兩個月后死亡。第二年，其子陳然之狀告三株藥業，要求其賠償經濟損失和損失共300萬元。1998年3月31日，湖南常德中級一審判決，責成三株藥業集團向死者屬賠償29.8萬元，并三株非法收入1000萬元。

　　一審過后，許多新聞媒介進行了廣泛報道，并更進一步對三株和管理機制進行了深入剖析與探討，一時間沸沸揚揚，四起。經銷商與消費者紛紛退貨索賠，三株口服液及其系列產品的銷售陷入癱瘓狀態。

　　繼而三株提出上訴，最終由湖南省高級作出終審判決。1999年3月25日，持續了一年的官司以三株勝訴告終。但是，法律上的勝訴，卻不能三株帝國傾覆的命運。

依據由知名危機公關專家游昌喬先生創導的危機公關5S原則進行分析:

　　承擔責任原則:

　　既然消費者已了，三株公司不應該采取回避的態度，而應該從負責任的角度，主動停止三株口服液的銷售，配合司法機關的調查。

　　真誠溝通的原則:

　　在事件發生后，三株公司對內瞞騙員工，對外視為敵人，結果無法了解事實，致使四起。

　　速度xxx原則:

　　危機發生后，企業既沒有立即派出得力人員調查事故起因、安撫者、盡力縮小事態范圍，也沒有主動與部門和新聞進行溝通、說明事實。

　　系統運行原則:

　　公司僅僅憑一時之勇去對薄公堂，而沒有采取其他相應的措施，致使事態擴大。

　　權威原則:

　　三株公司反復念叨自己的產品好，卻沒有主動邀請權威機構對其進行檢測，消費者當然寧愿信其有，不愿信其無。如果當時三株公司能在召開新聞發布會，并由衛生部相關專家對三株口服液的功效進行論證，可能就不會是這樣的結局了。

　　 領導

　　如圖

三株集團董事長吳炳新(左)專程前來參會

　　 藥房連鎖

　　三株酵本草藥房連鎖站在巨人的肩膀上橫空出世，它是目前國內xxx一家擁有國際國內多項專利技術--中藥發酵技術的新型藥店連鎖企業，也是集產、學、研、銷于一體的綜合性集團公司，它隸屬于三株集團，是三株集團全資子集團公司。

　　三株集團創始于1992年，是一家集科、工、貿、研于一體的綜合性現代化工商企業。經過近二十年的發展，已成為中國大型的以健康產業為主的集團公司。是國家科技部認定的高新技術企業。集團公司下屬有三株醫藥集團、三株酵本草藥房連鎖經營有限公司、三株福爾制藥有限公司、酵本草生物工程研發中心、生態美化妝品集團、三株醫院和風景優美的唐王培訓。

　　酵本草藥房連鎖獨有的益生菌多菌共生中藥發酵技術獲得中國專利后，歷時九年最終獲得歐盟專利和韓國專利。益生菌多菌共生中藥發酵技術對全人類突出貢獻是:實現了微生態學與中醫藥的完美結合，是對千年中醫藥的重大技術，是中藥劑型的。在對中藥成方的發酵過程中，去除了原有藥物的毒副作用，提高藥物療效4-28倍。發酵中藥的誕生，完成了傳統中醫藥的歷史性跨越，為中藥新藥研發開辟了嶄新的道，給人類健康帶來了曙光。

　　酵本草藥房連鎖依托國際專利技術和強大的生產能力，在古方、成方、秘方、現方的基礎上，應用發酵中藥新技術，推出近百個針對慢性病的發酵中藥方劑;并且根據不同需求人群，酵本草藥房連鎖提供一人一方，發酵中藥代煎服務。

　　酵本草藥房連鎖匯集國內的微生態學專家和名老中醫專家，組成專業的顧問團隊，組建專業的藥房、醫療機構、市場營銷團隊，共同開創發酵中藥市場之先河，為消費者提供全方位、新型健康服務。

　　酵本草藥房連鎖讓科技;讓良藥不再苦口;使傳統中藥再創輝煌;帶國人走進健康新時代!