網上掛號

　　基本信息

網上掛號根據衛生部頒布的《關于在公立醫院施行預約診療服務工作的意見》。 網絡掛號是公立醫院以病人為中心開展醫療服務的重要措施，對于方便群眾就醫、提高醫療服務水平具有重大意義。在公立醫院率先施行預約診療服務工作，有利于患者進行就醫咨詢，提前安排就醫計劃，減少候診時間，也有利于醫院提升管理水平，提高工作效率和醫療質量，降低醫療安全風險。積極推進預約診療服務工作是貫徹落實科學發展觀，深化醫藥衛生體制，加強醫院科學管理的重要舉措，是以病人為中心，構建和諧醫患關系的內在要求。各級衛生行政部門和各級各類公立醫院要進一步提高對做好預約診療服務工作的認識，把這項工作精心組織實施好。2009年10月開始，所有醫院都要開展預約診療服務。二級醫院也要逐步開展這項工作。

　　 合作醫院 地區

466醫院，航空醫學研究所附屬醫院，首都醫科大學附屬中醫醫院，朝陽醫院京西院區，首都醫科大學附屬宣武醫院 ，大學第六醫院，同仁醫院，大學第三醫院，衛生部醫院，大學xxx醫院，衛生部中日友好醫院，大學口腔醫學院，市總隊第二醫院，大學人民醫院，總醫院，地壇醫院，中國康復研究中心醫院，回龍觀醫院，中國人民xxx305醫院，積水潭醫院，中國人民xxx第306醫院，結核病控制研究所，中國人民xxx第二炮兵總醫院，軍區總醫院，中國人民xxx第三○二醫院，世紀壇醫院，中國人民xxx第三零五醫院，協和醫院，中國人民xxx空軍總醫院，協和醫院西院，中國人民xxx三零七醫院，胸科醫院，中國人民xxx總醫院(301醫院)，友誼醫院，中國醫學科學院整形外科醫院，中醫藥大學東方醫院，中國醫學科學院腫瘤醫院，中醫藥大學東直門醫院，中國中醫科學院廣安門醫院，腫瘤醫院，中國中醫科學院望京醫院，阜外心血管病醫院，中國中醫科學院西苑醫院，海軍總醫院，xxx第309醫院，xxx總醫院xxx附屬醫院(304醫院)，xxx總醫院燒傷整形醫院，首都兒科研究所附屬兒童醫院，首都醫科大學口腔醫院，首都醫科大學附屬安定醫院，首都醫科大學附屬安貞醫院，首都醫科大學附屬朝陽醫院，首都醫科大學附屬兒童醫院，首都醫科大學附屬婦產醫院，首都醫科大學附屬天壇醫院，天橋醫院，首都醫科大學附屬佑安醫院等57家的三甲醫院。

　　 廣東地區

廣州市第十二人民醫院，南方醫科大學第三附屬醫院，暨南大學附屬xxx醫院，中山大學附屬口腔醫院東院，廣東省中醫院天河門診部，廣州市婦女兒童醫療中心，南方醫科大學珠江醫院，中國人民xxx第四 中華名醫匯

二一醫院，廣州醫學院第二附屬醫院，廣州中醫藥大學附屬骨傷科醫院，廣東省中醫院芳村分院，廣州市中醫醫院，廣州醫學院第三附屬醫院，廣東省中醫院二沙分院，廣東省皮膚性病防治中心，中山大學附屬口腔醫院，廣州醫學院附屬腫瘤醫院，中山大學孫逸仙紀念醫院，廣東省中醫院，中山大學附屬xxx醫院，廣州市第八人民醫院，廣東省中醫院下塘門診部，廣州軍區廣州總醫院，中山大學附屬眼科醫院，廣東藥學院附屬xxx醫院，中山大學附屬xxx醫院東山院區，廣州醫學院港灣醫院，中山大學附屬xxx醫院黃埔院區，南方醫科大學南方醫院，廣東省中醫院羅沖圍門診部，廣州中醫藥大學xxx附屬醫院，廣東三九腦科醫院，中山醫科大學《家庭醫生》醫療門診部，廣東省中醫院大學城分院，廣州軍區機關醫院。

　　 醫療服務

導醫陪診：提供專業就診指導，提前預約專家、預約檢查等，醫院內全程陪同，并解決異地就醫食宿出行問題。 預約掛號：看病就醫，預約指定專家號，三甲醫院數千專家任您選擇。 預約住院：各大醫院床位均可預約，為您提供舒適就醫 預約手術：預約指定專家手術，與專家充分溝通，并有專家術后康復方案，給患者生命更多保障。 就醫咨詢：專業醫務人員結合患者病情，給出就醫及康復指導。

　　 掛號平臺 掛號網功能

主要包括18大子功能模塊：地區庫及地區管理子系統、醫院庫及醫院管理子系統、科室庫及科室管理子系統、醫生庫及醫生管理子系統、個人會員庫及用戶中心、醫院醫生搜索子系統、預約掛號管理子系統、系統與客服管理、醫院后臺管理子系統、預約掛號前臺操作界面。有操作簡單，預約快捷，安全性高，方便，性價比好等平臺功能特點；分級權限設置，加密功能；可以實現地區、時間、姓名、病名、醫院、科室、醫生等多種任意字段查詢統計；系統自動提醒未審核處理信息，方便醫務人員的管理等。

　　 網站介紹

分為預約掛號、預約手術、預約住院、專家團隊和合作機構幾塊欄目，免費提供快捷查詢，醫院查詢，醫院特色科室的介紹和名老專家的擅長領域的介紹，方便廣大患者和家屬了解醫院和醫生，在此基礎上，潮州醫康醫院健康網站平臺還免費提供有關健康保健咨詢。為廣大患者提供電子健康檔案建設，個性化體檢，健康評估，健康干預，預約就醫，專家會診，中醫保健，私人醫生和康復服務等健康醫療服務。

　　 掛號通道 預約掛號通道

　　目前提供網上預約掛號、電話預約掛號、短信預約掛號、手機上網預約掛號和終端機預約掛號等五種通道。

　　 預約掛號流程說明

　　①注冊(初次使用)→②用戶登錄→③查找并選擇醫院、科室、專業、專家→④可預約（掛號）→

　　⑤選定時間、時段→⑥預約掛號成功(按所預約時間、醫院就診)

　　 預約掛號流程示意圖

　　 預約掛號使用須知：

　　1、用戶要預約掛號首先必須注冊，填寫姓名、證件號碼時，必須是用戶自己的真實姓名、有效證件，否則用戶預約成功后，到醫院就診時醫院發現你的身份證件等資料與網上掛號所填資料不符時，醫院有權作廢該用戶的預約號。

　　2、 用戶注冊時必須填寫自己的真實手機號碼或其它聯系電話，這樣如遇預約專家因公務臨時變更坐診時間，醫院可以通過您的聯系電話及時與您聯絡，重新安排您的就診時間。

　　3、用戶必須成為醫院預約掛號系統網站的注冊會員并成功登錄后，才可使用本系統的預約服務。

　　4、當用戶在醫院預約掛號系統預約掛號并確認成功以后，請攜帶本人有效證件，在預約時間當天準時到預約的醫院門診掛號處核對預約信息后，按照醫院正常流程進行取號，因就醫病人多，過時號額不予保留。

　　5、用戶可直接替本人掛號，也可替家人或朋友掛號，但必須攜帶就診者的身份證件或有效證件。如果是沒有相關身份證明的兒童預約掛號，請在預約單確認時填寫同兒童一起到醫院的監護人的真實姓名和身份證號。

　　6、若想取消預約掛號，必須在預約就診時間前一天的 23:59 前通過醫院預約掛號系統予以取消。

　　比如：用戶預約了周三上午10點就診，如果因為臨時有事需要取消預約號，必須在周二23:59之前登錄醫院預約掛號系統網站取消預約。

　　7、如遇專家臨時因公有事坐診時間有變更，醫院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫生為您看病服務，也可和醫院協調征得醫院同意，保留預約號在下次該專家坐診時再來就診。

　　8、若用戶需掛號的醫生掛號額已滿，系統將推薦可診治相同疾病的其他醫生供用戶掛號或掛號預約。