簡介
無線營銷同樣，“無線營銷”也可以理解成是“網絡營銷”的一個技術性延伸，而“網絡營銷”已經是一個為大眾所熟悉的領域，無論是以因特網為平臺的電子商務網站（B2B或B2C），還是通過電子郵件開展的郵件推廣，或者是企業網站宣傳，它們的理論基礎都是市場營銷。 為此，這里給出“無線營銷”的xxx個概念，即“無線營銷”是“網絡營銷”的一個技術性延伸，但它們的基礎都是市場營銷。 正是由于“無線營銷”對“網絡營銷”的“無線”延伸，從而帶來了“無線營銷”可以給市場營銷創造“無限”應用的第二個概念，即所謂的“A 的立方（A3）”的概念，具體而言就是“ 無線營銷”使人們可以在任何時間、任何地點、做任何事情。這也是未來“無線營銷”將給人們的學習、生活和工作帶來翻天覆地變化的關鍵之處。
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“無線營銷”是基于一定的網絡平臺實現的，這個網絡平臺既可以是移動通訊網絡，也可以是無線局域網絡，而對應的接入手段或設備包括手機、個人數字助理、便攜式電腦或其他專用接入設備等。第五媒體對消費者產生的重大影響是潛移默化的，這字影響比以往的其他媒體更深刻，更迫在眉睫。中國的營銷廣告界已感受到了這撲面而來的挑戰！如何認知以手機為依托的第五媒體，它的特點是怎樣的？如何應用？如何在網絡信息化的今天開展營銷活動？無線營銷會為企業帶來什么？等等，這些都是全新的課題，也是營銷廣告界面臨的市場現實！基于第五媒體上的無線營銷已經呼之欲出！本書的宗旨就是嘗試在這飛速變化的海量信息中提煉出基于商業應用領域的運用原則，嘗試尋找建立無線營銷基本原理的一些線索，所以本書主要是面向企業界、廣告傳媒業、移動運營商、電信增值服務商、廣告營銷和新聞傳播專業的學生以及專家學者，并嘗試面向這五大人群回答一些關于無線營銷的基本問題。
內容
無線營銷《無線營銷：第五媒體的互動適應性》是朱海松先生繼《第五媒體：無線營銷下的分眾傳媒與定向傳播》后的又一部力作。對于手機媒體來說，如果說《第五媒體》一書回答了“我是誰”的問題，那么《無線營銷》則在《第五媒體》的基礎上，探討了“我能做什么”和“我是怎樣做的”這兩個實操性問題，實際上談的是第五媒體的市場營銷應用，即本書的主題：無線營銷。
本書以國內外的無線營銷案例為基礎，以移動通信的媒介化思維為線索，專注地討論了無線營銷的解決方案，并以國內無線營銷的先行者飛拓無限公司操作的具有代表性的無線營銷案例為背景，剖析了無線營銷的操作過程和無線營銷的特點。
本書詳細介紹了以移動夢網為平臺而展開的無線營銷解決方案，并獨創性地提出了全新的無線營銷理論的概念框架：4I模型。本書觀點新穎、思想深邃，橫跨多個行業領域，體現了作者飽滿的實踐經驗和廣闊的視野。本書的出版為建立具有中國特色的無線營銷理論體系開創了先河，為即將在中國展開的豐富多彩的無線營銷實踐提供了有益的理論探索。
本書以國內外的無線營銷案例為基礎，以移動通信的媒介化思維為線索，專注地討論了無線營銷的解決方案，并以國內無線營銷的先行者飛拓無限公司操作的具有代表性的無線營銷案例為背景，剖析了無線營銷的操作過程和無線營銷的特點。
本書詳細介紹了以移動夢網為平臺而展開的無線營銷解決方案，并獨創性地提出了全新的無線營銷理論的概念框架：4I模型。本書觀點新穎、思想深邃，橫跨多個行業領域，體現了作者飽滿的實踐經驗和廣闊的視野。本書的出版為建立具有中國特色的無線營銷理論體系開創了先河，為即將在中國展開的豐富多彩的無線營銷實踐提供了有益的理論探索。
應用領域
無線營銷“無線營銷”的各種應用包括： （1）向用戶提供信息咨詢服務 （2）向用戶推廣和宣傳產品 （3）通過與用戶的互動可以收集市場信息和用戶數據
（4）網絡營銷無線化
（5）實現 “ 移動辦公 ”
（6）實現 “ 無線 CRM”
（7）實現 “ 移動電子商務 ”
（4）網絡營銷無線化
（5）實現 “ 移動辦公 ”
（6）實現 “ 無線 CRM”
（7）實現 “ 移動電子商務 ”
“無線營銷”可為企業帶來的利益包括：
（1）隨時隨地處理公司的業務
（2）隨時隨地與員工保持聯系
（3）隨時隨地掌握市場的動態
（4）隨時隨地了解客戶的需求
（5）隨時隨地為客戶提供服務
（6）隨時隨地向客戶銷售產品
“無線營銷”可為用戶帶來的利益：
（1）隨時隨地與外界保持聯系
（2）隨時隨地獲得新聞和資訊
（3）隨時隨地了解市場的行情
（4）隨時隨地掌握新產品信息
（5）隨時隨地得到相關的服務
（6）隨時隨地購買所需的產品
應用案例
無線營銷1、中國移動推出的移動商務服務
在電子商務浪潮中，移動商務被業界看成極具潛力的新興市場。中國移動已為行業和企業提供了多種移動商務服務，如企信通、手機小額支付、移動證券等。通過這些服務，行業和企業客戶可以根據各自的需求和成本預算，選擇適合自己的服務和相應的接入方案。
移動商務的實現，使人們方便實現移動辦公。比如在機場、車站等運輸中心，應用移動互聯網技術就可把所有企業員工“網羅”在一起；而企業經理們則無論身處何地，都可迅速發出和獲得最新信息。“企信通”服務就是將企業信息系統和移動通信網的應用結合在一起，提供全方位滿足各種群體通信需求的信息服務，并通過簡易的操作實現短信通知、日程提醒、郵件到達通知、短信發送、企業信息訂制及查詢等應用服務。
現在，中國的移動通信用戶已達3.7億，而全球超過2億人正在使用移動商務；預計到 2006 年，整個移動商務市場的收入將達到300億美元。
2、上海電信的“天翼通”無線體驗
2004年6月至7月，上海電信天翼通攜手英特爾在滬上部分意式休閑連鎖餐廳開展主題為無線空間天翼通的無線體驗活動。活動期間，您可在滬上部分連鎖餐廳消費美味的同時體驗一段時間的天翼通無線上網的樂趣。
美味與無線網絡的結合，使您充分感受現代生活的時尚和愜意。
3、阿里巴巴聯手英特爾的無線商務
2004年9月20日14時，英特爾與一直致力于推動網上交易的阿里巴巴宣布簽署合作備忘錄，共同建設中國xxx手機無線商務平臺，該平臺目前暫時應用于阿里巴巴B2B業務部分。阿里巴巴希望借此逐步完善網上商務圈的“生態”建設，進一步拓展網上交易服務平臺。
在電子商務浪潮中，移動商務被業界看成極具潛力的新興市場。中國移動已為行業和企業提供了多種移動商務服務，如企信通、手機小額支付、移動證券等。通過這些服務，行業和企業客戶可以根據各自的需求和成本預算，選擇適合自己的服務和相應的接入方案。
移動商務的實現，使人們方便實現移動辦公。比如在機場、車站等運輸中心，應用移動互聯網技術就可把所有企業員工“網羅”在一起；而企業經理們則無論身處何地，都可迅速發出和獲得最新信息。“企信通”服務就是將企業信息系統和移動通信網的應用結合在一起，提供全方位滿足各種群體通信需求的信息服務，并通過簡易的操作實現短信通知、日程提醒、郵件到達通知、短信發送、企業信息訂制及查詢等應用服務。
現在，中國的移動通信用戶已達3.7億，而全球超過2億人正在使用移動商務；預計到 2006 年，整個移動商務市場的收入將達到300億美元。
2、上海電信的“天翼通”無線體驗
2004年6月至7月，上海電信天翼通攜手英特爾在滬上部分意式休閑連鎖餐廳開展主題為無線空間天翼通的無線體驗活動。活動期間，您可在滬上部分連鎖餐廳消費美味的同時體驗一段時間的天翼通無線上網的樂趣。
美味與無線網絡的結合，使您充分感受現代生活的時尚和愜意。
3、阿里巴巴聯手英特爾的無線商務
2004年9月20日14時，英特爾與一直致力于推動網上交易的阿里巴巴宣布簽署合作備忘錄，共同建設中國xxx手機無線商務平臺，該平臺目前暫時應用于阿里巴巴B2B業務部分。阿里巴巴希望借此逐步完善網上商務圈的“生態”建設，進一步拓展網上交易服務平臺。
無線營銷4、日本進行書店無線 LAN 試驗
日本SKYLEY網絡和內田洋行今年2月25日開始進行在書店內使用無線LAN向用戶發送內容的試驗。在JR三鷹車站附近的書店“第九書房”內設置了5臺無線LAN的接入點。書店向顧客出租支持無線的PDA，并根據顧客位置發送最近書架上的書籍信息。發送的信息包括有關位于顧客附近書架上的書籍書評等。由于能夠了解顧客在店鋪來回走動的路線，因此可作為店鋪的營銷信息使用。
5、星巴克咖啡為顧客提供無線上網服務
遍布全球的星巴克咖啡連鎖店為了使顧客有理由在非高峰時間光顧咖啡店，并停留更長的時間，在零售店里購買更多的服務，幾乎在所有的星巴克咖啡店安裝了無線上網的接入設備，從而使顧客可以利用自己的筆記本電腦、智能電話、Pocket PC和其他設備訪問互聯網。
星巴克咖啡店的顧客現在可以在享用他們的第二杯或者第三杯拿鐵咖啡的同時，接入企業的內聯網，與他們的辦公室保持連接。同時，通過提供各種基于無線的應用，例如 Starbucks Express—— 一種咖啡”信用卡”，星巴克咖啡店讓顧客可以進行預訂，從而縮短在柜臺前排隊的時間。[1]
日本SKYLEY網絡和內田洋行今年2月25日開始進行在書店內使用無線LAN向用戶發送內容的試驗。在JR三鷹車站附近的書店“第九書房”內設置了5臺無線LAN的接入點。書店向顧客出租支持無線的PDA，并根據顧客位置發送最近書架上的書籍信息。發送的信息包括有關位于顧客附近書架上的書籍書評等。由于能夠了解顧客在店鋪來回走動的路線，因此可作為店鋪的營銷信息使用。
5、星巴克咖啡為顧客提供無線上網服務
遍布全球的星巴克咖啡連鎖店為了使顧客有理由在非高峰時間光顧咖啡店，并停留更長的時間，在零售店里購買更多的服務，幾乎在所有的星巴克咖啡店安裝了無線上網的接入設備，從而使顧客可以利用自己的筆記本電腦、智能電話、Pocket PC和其他設備訪問互聯網。
星巴克咖啡店的顧客現在可以在享用他們的第二杯或者第三杯拿鐵咖啡的同時，接入企業的內聯網，與他們的辦公室保持連接。同時，通過提供各種基于無線的應用，例如 Starbucks Express—— 一種咖啡”信用卡”，星巴克咖啡店讓顧客可以進行預訂，從而縮短在柜臺前排隊的時間。[1]
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