用語
意思
用戶：在計算機里還指人、帳號、進程等。
含義
廣泛的含義是：使用者，即使用你的技術、產品或服務的一方。這個詞語一般在商業里被提及，但現在在創新領域以及ICT領域里面的使用率越來越高。在商業里面通常指產品或者服務的購買者；在科技創新里面，通常是指科技創新成果的使用者；在IT業里面，通常指網絡服務的應用者。
用戶信息通信技術的發展使得創新不再是科學家和技術研發人員的專利，用戶對與科技創新的重要性被日益認識，用戶參與的創新2.0（面向知識社會的下一代創新）模式正在逐步顯現，用戶需求、用戶參與、以用戶為中心被認為是新條件下創新的重要特征，用戶成為創新2.0的關鍵詞，用戶體驗也被認為是知識社會環境下創新2.0模式的核心。這趨勢在IT領域的應用創新方面尤其明顯，如網站、軟件的設計、開發等。
某一種技術、產品、服務的使用者。
用戶分為電腦登錄用戶，每一個電腦登陸用戶都是采用個人的設置。電腦登錄用戶目前有兩種，第一種（常用）是本地用戶，本地用戶只能登錄本地計算機，而且不能進行系統網上多人互動，但他是廣大人民最常用的一種用戶類型，第二種是微軟Microsoft賬戶，微軟Microsoft是從微軟專用郵箱內讀取系統個人信息，并且能在系統網上多人互動。
客戶與客服
客戶的存在，就是服務或者成交客戶的存在。
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