系統管理員

系統管理員，基于對系統的全面訪問權限管理的計算機系統。

系統管理員en 規劃、安裝、配置和維護公司或其他組織的信息技術基礎設施（IT 基礎設施）。 作為操作員，他們執行計算機系統持續運行所需的手動活動。

IT 基礎設施決定了許多公司、組織等。 業務流程的流動程度已成為業務的關鍵因素。 因此，該基礎設施的平穩運行非常重要。

除了服務器和工作站，這個意義上的結構還包括底層的存儲系統、網絡和電信系統。

在本文中，系統管理人員一詞用作各種責任領域的總稱。 從狹義上講，系統管理員或系統管理員只負責單獨的計算機——服務器、PC 及其使用，而不是網絡或更特殊的應用程序。

• 網絡管理員通常用于描述負責規劃和維護網絡以及配置路由器、交換機和其他網絡組件的人員。 有了這個定義，網絡管理員就不用關心服務器或 PC 本身，而只關心這些計算機之間的通信路徑。
• 網絡管理員也被定義為系統管理員不僅負責管理個人計算機，還為服務器上的網絡提供個人服務。 系統管理員包括幾個領域，但主要是計算機維護。

目前沒有必要的、普遍認可的正式培訓和考試證書來擔任系統管理人員。 許多子領域所需的知識在極少數教育機構中以適當的形式全面教授。 在該領域工作的大多數人都是轉行者，他們的技能和知識是基于日常職業生活（經驗）的進一步培訓。

此外，根據國際標準 DIN EN ISO/IEC 17024，作為人員認證的一部分，有可能獨立于制造商確認在專業實踐中獲得的經驗和技能。 該證書展示了作為管理員執行典型工作流程的能力。

以下段落試圖總結系統管理人員的基本非技術屬性。 有些要點是不言而喻的，或者在其他職業中也是先決條件，其他的則是系統管理人員的特點。

系統的分析工作很重要。 多個任務變得相同按時完成，經常在最后期限的壓力下完成。你還應該有團隊合作的能力。 此外，應該以口頭和書面形式進行有效、準確的溝通，如果可能的話也可以使用其他語言，但至少要使用組織中使用的語言和英語。 另一個重要的能力是獨立獲取信息并為不斷的進一步培訓做好準備。 一個好的系統管理人員還應該具有主動性、獨立性和責任感，樂于承擔責任。 他還應該有能力評估自己行為的風險。 為了能夠呈現出成功的結果，他有強烈的意志去尋找問題的解決方案并進行測試是非常重要的。 同樣重要的是，系統管理人員即使在截止日期壓力很大的情況下，也要安靜地專注于他的工作，并且已經開始的工作已經完成。

系統管理人員必須具備業務理解和技能，以便能夠在考慮成本的情況下評估技術。 他還應該能夠根據組織對任務進行優先排序。 系統管理員的目標應該是根據 KISS 原則進行高效操作。 結果應該是最小化時間花費和穩定、可維護的系統。 鑒于IT系統即使有運行，也只能在周末下線維護保養，因此對新系統的實施架構、補丁管理、系統搬遷或維護進行精準規劃至關重要。 對操作環境的考慮并非微不足道； 例如，系統主要在工作日運行的公司與關鍵系統形成對比，例如在診所中，這些系統必須xxx且長時間地維護其數據，并且故障可能會危及生命。

系統管理人員的活動領域包括， 例如。：

• 管理服務器和工作站
• 定制、測量和調整服務器系統
• 為運營商或高級用戶提供支持和建議，支持，與數據中心管理、IT 管理（關于信息技術的使用）密切合作
• 用戶權限管理
• 存儲系統管理、數據備份和數據恢復
• 硬件和軟件維護
• 網絡監控和規劃
• 軟件分發

并非每個管理員都需要了解信息技術基礎架構的每個部分。根據組織的規模和 IT 結構的復雜性，有不同重點的專業化。 許多系統管理人員在他們的任務中包括其中幾個重點。

專注于操作系統的系統管理員主要負責工作站和服務器系統的管理和安裝，尤其是使用無人值守模式。

任務包括用戶支持和用戶管理、管理、擴展和更新硬件和軟件、備份和恢復、將系統集成到網絡中、性能測量和根據預期用途進行調整。

專注于存儲系統的系統管理員。