服務生
編輯服務生任務
編輯服務生的經典任務是在小酒館、咖啡館、酒店、酒吧或餐館為客人提供食物和飲料。 他們還在點餐時為客人提供建議,出示賬單并經常擔任收銀員的角色。 他們也是餐飲業的聯系人和代表。
層次結構
編輯- 酒店領班 –
- 服務熱線
- 宴會管理
- 餐廳經理
- 領班
- 助理領班
- Chef de rang – 車站服務員,服務生該職位的個人和專業要求是多年一流服務(優質服務)的專業經驗,能夠領導一小群人,英語和法語技能、社交能力和銷售才能。 該職位隸屬于首席餐廳專家及其主管。 該職位分配給相應站點或工作區域的服務人員。
- 根據業務的不同,任務和決策領域包括主管的代理、在相應站點安排服務人員、為客人提供建議、銷售、預訂(授權收集)以及在客人餐桌旁工作,例如服務、燃燒、雕刻和切片以及處理投訴。
- Demichef de rang – 助理站務員
- Commis de rang – 年輕服務員/服務員
- Chef d'etage - 樓層餐廳專家
- 酒吧主廚 - 調酒師
- 侍酒師 - 品酒師
- 衣帽間服務員
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