鄭凱

　　人物簡介

?大學——中旭商學院（中旭文化網）高級學習型經理人

　　“國際財經教育訓練機構”特約

　　經驗主義高端

　　 人物經歷

　　1997年以前，從事教育與期貨，曾是百名期貨經紀人當中CALL客（營銷）業績xxx者，在交易中以“鐵腕止損”著稱；嚴格的止損意志與出色的順勢加碼技巧，令人；有力地了客戶資金的安全和增值，一時被稱為“拉里.利文斯頓”；

　　1997年—1998年任市人才工程研究所所長，半年內使研究所；

1998年9月—2001年12月在光起管理模式設計公司任，宣講《A管理模式》；

2002年3月-2004年8月在山東美達集團任人力資源總監；2005年之后：為管理顧問、培訓師。

　　 實踐創見 一管理類

　　1、“特長導向”述職法；

　　2、“效益序列”--效益導向的資源配制順序；

　　3、“斬尾巴”成本削減策略；

　　4、企業發展趨勢分析預測圖表；

　　5、七巧板原則；

　　6、企業運行經緯線；

　　7、流程上游問責制；

　　8、全覆蓋流程圖繪制方法

　　9、知識工人管理基本原則

　　10、緊密圍繞式服務

　　 二營銷類

　　1、“合同導向”高效拿單銷售談判技術

　　2、“選、談、管”三步銷售法

　　3、“炮擊”廣告理論

　　4、企業“形象鏈”理論

　　5、電子商務操作原則

　　6、自動化營銷

　　7、電話營銷核心成功原則

8、營銷流水線（流程再造升級版）

　　 三學習類

　　1、 “站在最高巨人肩膀上”的學習方法

　　2、百年持續學習的簡易自律方法

　　3、龜吃兔理論

　　4、“真鈔”策略

　　5、“七精三博”法

　　6、“伴奏式”學習

　　７、第二次工業說

　　８、四次信息說

　　 客戶評價

　　1、上海某軟件企業黃總（MBA）：“鄭老師授課清晰，具體，總讓我有恍然大悟的感覺；有時幾乎是手把手傳授，每一個動作怎么做，每一句話怎么說都能傳遞到位，他總能圍繞著你的思來溝通……”

　　2、山東集團胡總：“鄭老師見到什么都能聯系到管理，深入淺出，很實際。”

　　3、山東某電器企業劉總：“一個勤于學習，精益求精，富有工作經驗的人，操作手法獨特有力；和鄭老師的每一次溝通都有意義和收益。而且，他為了把課程塑造得適合企業要求，不厭其煩，令人！”

　　4、山鋁張總：“鄭老師的太精彩了！很精彩。”

　　5、某公司韓總：“80%以上的精尖者都是博學者，極少在一個領域閉門造車、近親繁殖，鄭凱老師把多種思想融會貫通，精深而至簡，總能發掘出出人意料而又非常簡單的做事方法。和鄭凱老師談話，非常享受，是思維的盛宴；我羨慕其“精”“博”“熟”的才華，更其鍥而不舍的！”

　　6、青島某知名企業培訓部經理： “鄭凱老師見人所未見，察人所未察；對我們一些習慣性做法和想法沖擊很大！從根本上改進了我們的效益觀念，聽完課之后，我們的一些做法必須改變！而且這些改變是很容易的！”

　　7、山東某電子企業尚總：“我們每年10月份都有下年度發展戰略會議，每天8小時，共三天；今年（2006年）這次是xxx的，明年我們要實現跨越式發展，各項目標都定得很高，于是請來了鄭老師做現場顧問；分析研討了三天，我們發現實現目標原來有這么多的辦法，而且還很簡單。今年戰略發展會議是我最滿意的一次，也是管理層全面滿意的一次，會議預期目標全部達到；從來沒有如此踴躍的討論過，鄭凱老師總是能激發大家的發言，這也是一次難得的培訓。”

　　 主要課程

　　《中高層干部核心管理技能——目標、時間、授權與團隊的管理》

　　《中高層管理技巧與創新策略》

　　《塑造優秀員工》

　　《職業責任與心態》

　　《精細管理與創新經營》

　　《大客戶營銷》

《成功企業的執行力》

　　《中高層管理干部技能提升》

　　《力資源經理的人力資源管理》

《企業戰略管理

　　 課程簡述 中高層管理干部技能提升

　　課程大綱

　　一、目標管理

　　1、認識目標管理

　　2、目標管理的實施

　　二、時間管理

　　1、時間管理的作用

　　2、如何管理時間

　　三、授權與檢查

　　1、授權的方式與要求

　　2、檢查與處理

　　四、打造優秀團隊

　　1、建立團隊

　　2、培訓與溝通

　　 大客戶營銷

　　一、大客戶營銷挑戰

　　二、大客戶的購買模式

　　三、成交的策略

　　四、相關談判溝通技巧

　　五、銷售心態矯正

　　六、大客戶

　　七、網絡銷售

　　八、客戶交往禮儀