錯誤

錯誤是狀態、過程或結果偏離標準、規則或目標。

它也被定義為“不符合規定要求的屬性值”和“未能滿足要求”； 其中要求被定義為“指定的、通常假定的或強制性的要求或期望”。

為了將條件或結果識別為錯誤，必須進行評估。 這需要定義預期狀態、預期結果或所需行為應該是什么樣子。 此外，可以定義從無錯誤目標到實際值的允許偏差。 如果實際狀態或實際結果偏離了目標，就可以評價為錯誤，為了確定錯誤，總是需要對期望的描述，以此來對實際結果進行評估。

例如，標準可以用來描述期望。 規范是法律、社會、語言或技術規范或工作說明中規定的工作流程。 如果背離了這個，那就是錯誤。 這些規范必須事先建立并為相關人員所知，否則就不會出現偏離規范的錯誤。 如果遵守，則符合標準或規則； 與此的偏差可驗證為錯誤。 錯誤不僅會影響操作失當或鑄件缺陷等行為，還會影響心臟缺陷或材料缺陷等狀況。 錯誤也是事物或情況中缺少的東西，例如缺少管道或缺少信息。 但是，錯誤也代表測量值與真值或錯誤公差的偏差。當前狀態，例如實際達到的工作結果，與目標狀態（此處為工作任務）進行比較。 因此，錯誤也可以通過隨后對動作或測量結果進行評估來發現。 這反過來又會導致評估錯誤。

錯誤影響生活的方方面面，但在某些方面尤為突出，例如在學校、路上或工作過程中。 錯誤是基于他的詞族中的所有詞，例如失敗，弱點，干擾，欺騙或失敗。 任何事故是對人身或財產造成重大損害并有造成進一步損害威脅的突發事件； 兩者都是由于前面的錯誤。 它們與負面線索相關聯，因此人們試圖避免錯誤或隱藏錯誤（意外逃避）。

在人類中，錯誤主要基于心理原因。 這些尤其包括太少或沒有注意力、注意力或動力以及分心、單調、疲倦或壓力。 工作曲線（學習曲線）清楚地表明了生理潛力（工作負荷、疲勞）。 機械故障的原因可以追溯到操作錯誤、缺乏維護或修理、工作強度過大、使用不當、磨損或材料疲勞。

最后，這些原因還可以根據是在行為人的環境中還是在人的內部來細分：

• 相關人員的環境：組織、工作環境（工作時間、噪音、工作設備）、工作任務（工作流程、工作強度、分工、復雜性）和工作組都可以是錯誤來源。
• 人之內
  • 生理和生物因素：疲勞會導致感知和思維錯誤，缺氧、疾病或藥物的影響也是如此。
  • 如果個人經驗、專業知識、技能和能力低于任務要求（不堪重負），則可以作為來源。
  • 信息處理：決策者在獲取信息和處理信息的過程中會出現認知扭曲。 由于（生理引起的）有限的吸收和處理能力，并非決策者所暴露的所有刺激都可以出于定量原因而被感知。 未被感知的刺激代表感知錯誤對。

這些外部（環境）和內部來源可以單獨或組合出現。

在錯誤分析中，已經有很多嘗試將錯誤物種系統化。 是這樣劃分的

• 結構/機械/其他故障，
• 信息錯誤、診斷錯誤、目標錯誤、策略錯誤、程序錯誤和執行錯誤。
• 人類錯誤分類為無意（注意錯誤）、健忘（記憶錯誤）、錯誤（基于規則的錯誤）和有意（打破常規、違反異常、破壞）。

此外，錯誤還可以分為系統錯誤和隨機錯誤：

• 當標準或測量設備不正確或不準確并且——實際上客觀上正確的——工作結果偏離它們時，存在系統錯誤。 例如，如果秤調整不正確，則無法準確確定稱重物品的重量。 這些錯誤源于一個行為的合法聯系，該行為遇到了錯誤的規范。 這里的頻率非常高，在極端情況下為 xxx。 錯誤糾正從上級錯誤源開始，導致大量錯誤測量的消除。
• 隨機錯誤是偶然發生的，沒有任何法律聯系，是基于人為錯誤、技術缺陷或機器故障造成的不當行為。 后者是機器或其他設備無法根據任務運行的情況。 隨機錯誤的錯誤頻率往往比系統錯誤低得多。 另一方面，錯誤補救比系統錯誤更難，因為每個單獨的錯誤對象都可能有不同的錯誤原因。

上下文中錯誤的串聯稱為錯誤字符串； 它們可能導致整個系統崩潰，例如飛機失事或大面積停電。

錯誤根據其在錯誤分類中的影響分類如下：

• 嚴重錯誤：您對人類健康或生命造成危害。
• 重大錯誤會嚴重影響功能或導致對象無法操作。
• 小瑕疵輕微影響功能或瑕疵。
• 主要錯誤是基本錯誤或重大錯誤。

錯誤的后果通常是不可取的。 因此，錯誤通常（但不限于）根據錯誤影響的嚴重程度進行分類。

錯誤識別的決定因素是誰發現了錯誤，是行為人本人還是錯誤僅在控制過程中才被注意到。根據帕累托分布，只有 20-30% 的錯誤物種負責所有錯誤的 70-80%錯誤。

在個別學科領域還有其他類型的錯誤，例如教育或數學。 教育學熟悉復制錯誤（學習內容的不充分檢索）、誤解（理解困難）、應用錯誤（在新情況下不充分應用現有知識）或溝通錯誤（誤解）。 數值數學對錯誤的定義不同于口語。 據此，如果由于違反計算規則、使用錯誤的方程式或錯誤的數學結論而產生無法使用的結果，則存在錯誤。 一個近似值與一個——大部分是未知的——真實值的偏差是一個錯誤。