電子產品

1：（銷售） 數碼電子產品市場目前在中國未有強大資本流入。售價不一，各地區差價較大，質量不一，保修長短不一。通常為獨立個體售出，獨立個體保修，也有不少不法分子拿著問題機出售，市場混亂。B2c二手電子產品商城瞄準保修售后的切入點，解決用戶購買手機的根源保修問題，與各地大量商家進行合作，做到“家附近就能保修”。把HiL（help imagine life)品牌打入人心。實現線上售賣線下聯保。實現真正意義上的手機保修，得到群眾信任。 

2：（維修）作為數碼電子產品經營者，既然要打開保修售后平臺，就必須要有一個：講誠信，高質量，超專業的維修平臺。如果沒有這個平臺，那么以保修售后作為切入口也是白搭。所以我們打造一個線下維修平臺，我們這個平臺努力集合所有電子產品銷售與維修的實體店商家，上線平臺，然后再挑選一部分商家，并簽下三個月的試用期合同。為我們商城的消費者服務保修，把xxx的質量送給每一位消費者。再也不用擔心受怕被換零件，對我們海貍電子的信譽度有好的幫助。 

1：建立銷售商城與維修平臺。 

2.：平臺推廣，快速圈地。 2：質量控制，技術人員控制貨源質量，發貨前逐一檢測。 

3：設計師用個性設計設計的精美保修卡（仿名片）以便做到方便攜帶和宣傳的效果。 

4：售后可查閱公眾號自行聯系當地各售后點進行售后，并會有專人跟進售后情況。 

5：與各地合作商家簽訂維修合約，確保商家對我們對客戶誠實守信，質量xxx 服務xxx。 

全體電子產品銷售與維修的商家都是我們的客戶。在每一個數碼城，商場都有我們的合作點。實體店電子產品銷售與維修商家全部上線平臺，幫助用戶解決燃眉之急，讓全體員工以及客戶對我們的發展以及他們自己的利益有所期望，重新定義維修售后，整頓二手，維修市場，讓維修售后更加簡單。 三,經營環境與客戶分析 1.市場分析：二手移動端產品不能忽視。據了解，知名專業服務公司德勤預計：2016年世界各地的消費者將出售或折價交易1.20億部二手智能手機，形成一個價值超過170億美元(約合117億英鎊)的龐大市場。二手手機在手機總量中普及率越來越高，許多二手手機流轉到了年輕一代的手里，把握移動端可以加強對目標客戶的管理。 2.調查結果分析：經過抽樣問卷調查，我們發現客戶的電子產品壞了的時候，幾乎都要找維修點維修：聯系本品牌售后進行保修，尋找附近維修點