寬帶網絡

　　寬帶電話

　　寬帶稱為BBphone，以其IP網絡平臺，透過軟件提供的VOIP電話服務。客戶亦可按需要付費使用其他增值服務，包括來電顯示、來電待接、來電轉駁、留言信箱、電話及傳真傳駁、電話會議、來電過濾、快速撥鍵、拒接停止者、提示功能、請勿及停止顯示來電。

　　寬帶電話的好處是比傳統電話收費較便宜，不過自從互聯網的出現，如果彼此用電腦作媒介，大家可以通過免費即時通訊軟件如MSN Messenger、Yahoo Messenger、Skype等免費網上對話，省回以往國際長途電話的高收費。網上也有不少公司提供電腦對電話(Internet-to-phone)的功能，不過就需要收取少許費用，但比寬帶電話BBphone更便宜。

　　寬帶電話的壞處也不少，首先是質素問題，寬帶電話用戶時不時投訴寬帶電話的質素很差，例如話音質素有問題，沙沙聲聽得不清楚，人家聽不清楚你說什么，有時會接收不到來電，打不出電話等等。其次是電話是透過寬帶連線服務提供，斷電時是不能打電話。第三是，寬帶電話會占用帶寬，少許影響寬帶上網服務。

　　 寬帶電視

　　寬帶的IP網絡平臺提高頻道數目及其互動性。現時，寬帶以bbTV品牌提供IP電視，共有超過70條電視頻道如National Geographic、AXN、Animax及多條中外電影頻道，另有18條即時股票報價、手機短信、電郵及網上相簿等互動頻道。

　　不過收看寬帶電視接收有時會出現問題，播放時或不流暢;又它亦會占用帶寬，會影響其寬帶上網服務，例如上網不流暢，速度變慢等。

　　 寬帶上網

　　寬帶提供以光纖到大廈接駁配以大廈內的布線系統，確保每一部LAN交換器距離用戶府上不多于一百米;以專用的第五類銅線線接駁每一戶至置于大廈內，由思科系統研制的交換器及由器提供寬帶服務。寬帶的寬帶網絡現時覆蓋140萬住戶，目標于2009年底拓展至200萬住戶。

　　寬帶以太網IP及千兆無源光纖網絡連接光纖，提供不同速度的寬帶服務。其上下載對等聲稱理論速度有:25Mbps, 50Mbps, 100Mbps, 200Mbps及1Gbps (1Gbps只是啅頭，實則有沒有人成功安裝存疑)，光纖到大廈及光纖到戶接駁。雖然寬帶聲稱能提供以上寬帶速度，但這些只是理論速度，實際速度可能大有出入。過往電訊管理局曾經接獲投訴寬帶速度xxx不足數，以前有提供的獨享10Mbps寬帶服務，實際連線速度只有210kbps(只是10Mbps的2%而已)，最后還裁定投訴成立。

　　除寬帶接入服務外，寬帶同時提供多項增值服務，包括無線接入服務bbWIFI、網絡硬盤bbDRIVE、電郵過濾及防止病毒軟件bbGUARD、網絡電視bbWATCH及個人電腦維修服務bbMAINT等。