交互設計

交互設計，通常縮寫為IxD，是設計交互式數字產品、環境、系統和服務的實踐。:xxvii,30除了數字方面，交互設計在創造物理（非數字）產品時也很有用，探索用戶如何與之交互。交互設計的常見主題包括設計、人機交互和軟件開發。雖然交互設計對形式有興趣（與其他設計領域相似），但它的主要關注領域在于行為。：xxvii,30交互設計不是分析事物是怎樣的，而是綜合和想象事物可能是怎樣的。交互設計的這一要素是IxD作為一個設計領域而非科學或工程領域的特征。像軟件工程這樣的學科主要側重于為技術上的利益相關者進行設計，而交互設計則側重于在相關的技術或商業約束條件下，滿足用戶的需求并優化用戶的體驗。

31對Verplank來說，它是計算機科學術語用戶界面設計在工業設計領域的一個改編。一開始，該項目主要集中在屏幕界面上，然后轉而更加強調交互的大局觀--人、組織、文化、服務和系統。

以目標為導向的設計以目標為導向的設計（或稱目標導向設計）關注的是如何滿足產品或服務的用戶的需求和欲望。設計計算機界面的問題與那些不包括軟件的問題（如錘子）有著根本的不同。庫珀引入了認知摩擦的概念，即設計的界面復雜難用，行為不一致，出人意料，擁有不同的模式。另外，界面的設計可以為服務/產品提供者的需求服務。這種方法可能會使用戶的需求得不到滿足。

可用性回答了一個問題：有人能使用這個界面嗎？JakobNielsen將可用性描述為描述界面的可用程度的質量屬性。Shneiderman提出了設計更多可用界面的原則，稱為界面設計的八大黃金法則--它們是創建可用系統的著名啟發式方法。

角色是描述用戶的各種目標和觀察到的行為模式的原型。角色以一種設計者和利益相關者都能理解、記憶和聯想的方式封裝了關鍵的行為數據。角色使用講故事的方式來吸引用戶的社會和情感方面的參與，這有助于設計師將最佳的產品行為可視化，或者看到為什么推薦的設計是成功的。

認知維度框架提供了一個詞匯表來評估和修改設計方案。認知維度提供了一種分析設計質量的輕量級方法，而不是深入、詳細的描述。它們為討論符號、用戶界面或編程語言的設計提供了一個通用的詞匯表。