五星電器

　　一家持續增長，年輕富有活力的公司，中國家電零售業前三強，總部位于中國南京，美麗的六朝古都;

2011年營業額達到130億元人民幣;在中國江蘇、安徽、浙江、山東、河南、四川、云南七個省份擁有專業化連鎖賣場219家，23000多名在冊員工遍布中國。

　　五星電器連續三年蟬聯中國最佳雇主企業大。

　　2011年度中國最佳雇主年度評選頒盛典10月22日在京召開。五星電器榮獲2011年度中國最佳雇主企業大，這是五星電器連續第三年蟬聯該項。與五星電器同時獲的還有IBM、飛亞達等著名企業。

BEST BUY 是全球xxx的家用電器和電子產品的零售和分銷及服務集團。BEST BUY 企業集團包括 BEST BUY 零售、音樂之苑集團、未來商場公司、Magnolia Hi-Fi 、以及熱線娛樂公司、Future Shop、五星電器、百思買移動。BEST BUY 在同行業中處于xxx地位，著眼于企業展望、和價值觀。BEST BUY 名列全美《財富》200 強第 66 位，全球 500 強企業第142位。BEST BUY 的發展旨是: BEST BUY 公司以物美價廉、易于使用的高科技娛樂產品提高生活品質。BEST BUY :遵循企業展望，執行企業幫助顧客將科技與生活完美結合。本著這一旨，從2002年下半年起，BEST BUY 零售不僅在全美境內，而且在都開設了分店;音樂之苑集團公司的分店遍布全美，波多黎各以及美屬維爾京群島;未來商場公司在各省都有分店;Magnolia Hi-Fi 是立足美國本土的名牌電子產品專營店，其中熱線娛樂是BEST BUY音樂和娛樂產品匯總的品牌名稱。

五星電器新LOGO系統在青島遠洋5A體驗店首次亮相。副總裁景星表示:五星xxx代LOGO系統已經10多年了，圖形顯得復雜、傳統。新的LOGO系統以中英文結合為重，更加國際化，同時用簡約、現代、靈動的設計手法，體現現代、年輕感，更適合五星的品牌定位。另外在顏色、字體的選擇則更加注重年輕和時尚。據悉，從10月開始，五星電器將逐步以新LOGO替換舊LOGO。 同時開始啟用新的企業LOGO和品牌代言人，開始品牌轉型。

　　讓更多的人享受快樂和舒適!

提高生活品質創造社會價值!

　　在做的xxx過程中享受樂趣!

　　在挑戰和變化中學習、成長!

　　在工作中充滿、承擔責任!

　　誠實守信 正直謙遜!

五星電器自誕生以來，始終是社會以及新聞傳媒的焦點。從企業誕生到專業連鎖，從創新的五星大賣場到擴張的進程，從迅速上升的市場業績到回饋社會，五星電器的每一個腳印，每一次飛速發展均世所矚目，各爭相報道五星現象，包括《經濟半小時》、《揚子晚報》等國內眾多知名均對五星電器進行了深入的采訪與報道。

　　企業榮譽

　　Honors

　　CCFA2008年度最佳雇主

　　2008年中國企業500強第224名

　　2008年中國服務業企業500強第73名

　　南京商貿30年xxx影響力企業

　　2008年度商貿流通工作突出貢獻

　　中國品牌500強

　　2007年度中國優秀誠信企業

　　南京市慈善先進單位

　　2005-2006年度優秀外商投資企業

　　二OO六建設新南京先進單位

　　2006年度南京市商貿流通工作先進單位

　　2005年中國消費類電子xxx影響力零售商

　　2004年度xxx成長性企業

　　2004-2006年免檢企業

　　江蘇省優秀民營企業

　　2012 五星電器與百思買合作在中國市場引入手機零售品牌百思買移動，在五星電器開設店中店。

　　2011 9月，五星電器啟用新LOGO和新品牌形象代言人，塑造專業、年輕、富有活力的國際化企業品牌形象。

　　2011 2月，五星電器計劃開設40-50家新店

　　2009 2月，五星電器成為百思買的全資子公司。

　　2006 4月，五星電器與百思買集團成功實現合資。

　　2005 4月，五星電器成功收購青島雅泰電器有限公司，取得在膠東半島地區的xxx市場地位。

　　2005 4月，五星電器成功開拓浙江、河南、四川市場，在當地均創下單店開業日銷售最高紀錄，拉開向全國邁進的序幕。

　　2003 10月，五星進駐安徽合肥市，成功實現了跨省經營。同時榮獲當年度中國家電連鎖第四強稱號。

　　2002 4月，五星電器鎮江大賣場開業，標志著五星正式踏上連鎖擴張的道。

　　2001 5月，五星電器xxx家大賣場―南京山西大賣

五星電器秉承百思買企業集團的以顧客為中心的商業，通過有效顧客細分，全面創造顧客價值最大化實現。五星電器提倡 關注顧客、關注供應商、關注員工的，經過在中國家電領域持續不斷的耕耘和奮斗，至2010年5月底，五星已成功登陸中國江蘇、安徽、浙江、山東、河南、四川、云南等7個省份，開設專業化連鎖賣場204家，遍布全國七十余個大中城市。 五星電器已成為中國商業領域重要而具強健生命力的發展力量。

　　2011年2月22日上午消息，百思買網站今日發布聲明，宣布即將關閉中國地區全部9店及位于上海的零售總部，同時，百思買在中國的零售業務將整合到旗下五星電器品牌中。

　　當時百思買中國區總裁宋大衛曾表示，百思買關閉所有的中國門店并不意味著其退出中國市場，相反，2012年百思買會在中國探索新模式、新品牌和新的業態，會在適當時候以新模式重開1-2家百思買品牌門店。新模式指電子商務，新業態可能是手機小店，并會重點發展五星電器這一新品牌。

　　2012年，在時任五星電器CEO王健的下，主營手機和平板電腦的Best Buy Mobile(百思買移動)被引入中國。

　　公開資料顯示，成立于2006年的Best Buy Mobile是百思買和歐洲市場經營得較為成功的一種手機連鎖店。Best Buy Mobile在1100多家百思買門店中開設了店中店，此外還有超過335家的零售店。

　　Best Buy Mobile在中國的xxx家店中店，設置于南京郊區的五星電器六合店。該店面積約4000平方米，其中300~400平方米將被為Best Buy Mobile店中店。Best Buy Mobile將按照城市旗艦店、社區店、郊縣店進行新店開設。即:利用五星電器分布在江蘇、安徽、浙江、山東、河南、四川、云南等七個省的200多家店開設店中店;條件成熟后開設的零售連鎖店。五星電器門店中的手機區域將劃歸Best Buy Mobile。

　　在歐美，Best Buy Mobile的核心賣點是運營商、手機及相關配件、服務的提供者。由于是全球xxx的消費類電子產品零售商百思買的子品牌，Best Buy Mobile能夠輕松獲得包括蘋果、三星等的新品首銷權，并提供美國所有運營商網絡選擇，向顧客提供多樣化的手機和網絡選擇權。

　　引進新的手機連鎖業態被視為五星電器尋找到的新贏利點。然而，不可回避的是:中國的手機連鎖經歷了近幾年時間的生長之后，整個行業利潤已處于下滑狀態;百思買在美國的這些優勢能否復制到中國，還有待時間來檢驗。

中國產業洞察網分析師認為，家電市場競爭激烈，重量級企業如蘇寧、國美已經完成一二線城市布局，并憑據在資金、品牌、物流、服務上的優勢，開始向三四線城市進行深挖布局;電子商務作為零售行業發展的新模式，國內零售巨頭紛紛加大了電子商務投入，百思買新任總裁將面臨不小的挑戰。

　　五一顧客家電需求研究報告

　　五星電器發布《五一顧客家電需求研究報告》。報告通過對青島、無錫、杭州、寧波四大城市逾8000名五一期間個人或家庭有家電購買需求的顧客進行大型市場調研，得出:

　　xxx、受房地產市場影響，家電套餐需求下滑，單件消費比例顯著增長;

　　第二、彩電、空調、手機需求量xxx,冰洗、空調、手機需求量同比去2011年上升;

　　第三、更新換代需求量大，新增家電、作為禮物及結婚之用的占比亦顯著提升，新房之用和旅游之用占比略有下降。

　　第四、消費升級趨勢明顯，中高端消費繼續受捧。消費者更關注新科技和新產品，愿意在高端、智能、環保及節能產品上投入更多資金。

　　第五、消費者節日購物對價格十分。與價格、贈品相關的全場降價促銷及額外贈送禮品、返現金券是顧客偏好度最高的促銷活動。

　　根據以上市場趨勢，五星電器制定出精準備貨、價格直降、快速成交的黃金周策略。黃金周備貨中80%為新科技、換代型、節能環保產品。特價機、包銷定制機的合計占比達到50%。價格上，全品類價格直降，確保銷量xxx、利潤其次，平均價格降幅將達到30%,萬臺液晶套餐滿就送，真正讓利消費者。另外五星還為消費者準備了液晶電視、iPad等豐富贈品。五星亦將聯合各大銀行和銀聯進行分期0利息、0手續費和刷卡抽大活動。五星電器五一網絡預約即日起已全面，消費者只要上五星官網預約購物，注冊登記即可參加抽游戲，贏得42英寸3D液晶電視和無消費的購物券，xxx有。

單件消費上升，套餐需求減少

　　受房地產市場持續不景氣的影響，家電套餐消費減少，單件消費明顯上升。購買一件的消費者最多，占比65%;其次是購買兩件產品的消費者，占比26.9%。品類需求上，大家電以彩電、空調的需求量xxx;3C產品以手機、電腦、數碼相機需求量最多。但是同比2011年，冰箱、手機、洗衣機和空調的需求均有所增長，分別增加了8.6%、3.6%、3.2%和2.5%。

　　根據趨勢，五星五一黃金周促銷活動一方面將通過單品價格直降等主抓單件消費;一方面通過專屬家電顧問提供一站式服務，萬臺液晶套餐滿就送等抓套餐消費、新婚消費。

更新換代及勵型消費增加

　　通過調研，消費者購買各類家電的主要目的均為更新換代，占比達到63.7%;其次為新增家電、作為禮物及結婚之用，占比同比去2011年分別增長了12.6%、10.2%和4.2%;但新房之用、旅游之用的占比相對減少。值得注意的是，3C產品中，手機的主要購買目的是更新換代，次要目的是給自己禮物，勵型消費增加。

　　五星電器表示，更新換代和勵型消費的增加往往意味著需要更高性能/配置的家電，新技術、新產品更受消費者歡迎。五星電器黃金周備貨中80%為新科技、換代型、節能環保產品。包括手機、電腦、彩電在內各品類五一期間均有大批新品上市。

消費升級，中高端消費受捧

　　與2011年對比，2012年五一期間有家電購買需求的顧客群中，家庭月收入8001-10000元和6001-8000元的同比去2011年增長顯著，分別增長了11.7%和6.1%。家庭收入的增長使得中高端消費受熱捧，消費升級趨勢明顯。

　　彩電中，大尺寸LED彩電最受歡迎。其中40-42寸，46-47寸彩電的合計需求占比接近60%。46-47寸和50寸以上彩電的需求同比去2011年分別上漲了3.89%和3.31%。值得強調的是，由于3D技術日益成熟，片源增多和對倫敦奧運會3D直播的期待，3D彩電的需求達到了11.94%，同比去2011年提升了8.58%。另外，空調中，變頻需求達到了66.48%;洗衣機中，滾筒占比66.67%;手機中，智能手機占比84.43%;數碼相機中，單反相機的需求占比達到了57.14%，同比提升了11.76%，卡片機需求略有下滑。平板電腦的需求同比去2011年上升了6.31%。

節日購物對價格、贈品最

　　消費者節日期間購物對價格最為，偏好度最高的三種促銷活動均與價格、贈品相關，分別是全場降價促銷、額外贈送禮品及返現金券。抽巨和購家電送產品延長保修亦受歡迎。各城市消費者到實體店購買家電前都有上網搜集產品信息的習慣，其中青島比例最高，達到75.4%。青島、無錫、寧波消費者上網最關注商品價格及商品質量，而杭州消費者則最愛關注熱門/主流產品信息，其次才是價格。

　　2012年消費者購物時間選擇變化不大。五一假期(4月29-5月1日)仍是消費者集中購買家電的時段，高達72.9%;其次為五一假期后兩天和五一假期前兩天，占比分別達到13.8%和9%。五星電器分析認為，盡管2012年的五一假期提前到了4月29日，但多年的消費習慣使得許多消費者仍習慣于在5月1日-5月3日消費，尤其是周末意識不強的農村消費者。因此，五星電器2012年的五一促銷期將一直延續到5月3日，并將3C和廚衛產品的重點促銷期前置，方便有出游計劃和新房裝修計劃的消費者。

　　門前場地: 寬敞平整，可停放非機動車輛，可舉辦戶外促銷活動。

　　停車場: 具備停車條件。

　　店招、廣告: 主入口可設立主店招，租賃對應外立面及樓頂可設廣告位。

　　設施設備:提供驗收合格的消防系統、供水供電系統，如租賃區域包含2層含以上，需提供雙向自動扶梯或寬度在3米以上的踏步梯且自動扶梯或踏步梯在租賃區域內。

　　電容:提供100kw/1000平方米的電量供商場正常經營使用。

　　物業結構: 層高3.5米以上，柱間距7.5米以上。

　　【五星電器計劃在浙江地區開店50至60家】2011年8月13日，五星電器杭州慶春店盛大開業。據聯商網消息，百思買全球副總裁、五星電器前CEO王健、五星電器副總裁徐曉明等出席了此次開業慶典。五星電器是電子零售商百思買的全資子公司，2011年五星電器在江蘇、安徽、浙江、山東、河南、四川、云南等七個省份擁有專業連鎖賣場169家，未來五年內五星電器計劃在浙江地區設立50-60家店鋪。王健在接受聯商網采訪時透露，在接下來的擴張上，要尋求可以提供6000平方米商業物業的商業地產商合作。

　　【百思買移動進軍中國 將在五星電器開14家店中店】2012年6月26日搜狐網消息，百思買和旗下五星電器在南京舉行新聞發布會，宣布在中國市場正式引入Best Buy Mobile(百思買移動)品牌，2012年將在五星電器南京地區門店中開出首批14家店中店。這些店中店將升級五星電器門店中現有的手機銷售區域，經營手機、平板電腦等個人移動產品，計劃未來還將開設手機零售店面和網上商城。

　　【百思買任命周猛為中國區總裁兼五星電器CEO】五星電器2013年5月8日宣布，將由周猛擔任公司的首席執行官(CEO)，周猛同時被任命為五星電器母公司百思買的中國區總裁。他將負責五星電器的零售連鎖，其在線及數字業務，還包括百思買移動正在試驗中的中國業務。

　　【五星電器青島遠洋廣場店關閉 】

　　五星電器5A體驗店青島遠洋廣場店已經關門閉店。

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